Мусор в подъезде жалоба на жителя

Шаг 1. Вынесите последнее предупреждение

Сегодня мусорным пакетом в подъезде, даже при наличии мусоропровода, никого не удивишь. Одно дело, когда соседи выставили мешок с отходами за дверь, потому что тот протух, и чуть позже намерены его отнести. И другое дело, если мусор появляется регулярно, а «чуть позже» не наступает никогда. Особо находчивые бросают мешки с мусором возле лифта, под лестничными маршами, у входа в подъезд.

Объявления с призывами соблюдать культуру быта, как правило, разбиваются о наглость и пофигизм. А если соседи свинячат в открытую, не скрывая лиц, то замечания обычно ещё и парируются. Вот типичные «аргументы» не убирающих за собой жильцов.

https://www.youtube.com/watch?v=QUkFplKhALU

Контраргумент: сбор и вывоз бытовых отходов не входит в коммунальные услуги по уборке подъездов (ГОСТ Р 51617-2000). Уборщики не обязаны выносить мусорные пакеты жильцов.

Контраргумент: по санитарным нормативам мусор должен вывозиться ежедневно. Пакет с мусором, особенно с остатками еды, — приманка для тараканов и грызунов.

Контраргумент: крупногабаритный можно отнести к строительному мусору, а его складирование на лестничных клетках строго-настрого запрещено. По этому поводу есть отдельное Постановление Правительства РФ от 25 апреля 2012 года и Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года.

Запаситесь контраргументами и вынесите хамоватым соседям последнее предупреждение. Если не поможет, действуйте.

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор является исполнительным органом, осуществляющим государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм. В службу можно обратиться с заявлением об их нарушении соседями или, если они сами являются источником эпидемиологического риска ввиду наличия опасного заболевания, распространяющегося воздушно-капельным путем или через контакт с предметами общего пользования (дверными ручками, перилами и т. п.).

Способы подачи жалобы в Федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора:

  1. По почте — 127994, г.

Контроль за санитарно-эпидемиологическим законодательством осуществляет Роспотребнадзор. Вызывать участкового бесполезно. Сотрудник правоохранительных органов не вправе составить протокол и возбудить административное производство по данному делу.

Напишите заявление по факту складирования мусора в подъезде в территориальный орган Роспотребнадзора. Это можно сделать лично, по почте или через сайт службы.

Укажите:

  • в какой квартире живут нарушители;
  • кто является собственником жилого помещения;
  • кто в нём проживает;
  • как часто соседи оставляют отходы своей жизнедеятельности в подъезде.

Подкрепите свои слова фото- или видеодоказательствами. В конце попросите провести проверку и привлечь нарушителей санитарно-эпидемиологических правил к ответственности. Хорошо, если подключите других соседей и обращение будет коллективным.

Роспотребнадзор должен провести проверку и в течение 30 дней вынести мотивированный ответ.

Шаг 3. Установите собственника

Подъезды и лестничные клетки относятся к общему имуществу многоквартирного дома.

Предлагаем ознакомиться:  Жалоба в администрацию на состояние дорог

Подъезды и лестничные клетки относятся к общему имуществу многоквартирного дома. Собственники должны придерживаться Правил, установленных Правительством РФ, и соблюдать санитарно-эпидемиологическое законодательство.

Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, при эксплуатации жилых зданий и помещений не допускается захламление, загрязнение и затопление лестничных пролётов и клеток.

За содержание общего имущества отвечают собственники, значит, и привлекать к ответственности нужно их. Если квартира сдаётся, ответственность будут нести и собственник, и арендатор, указанный в договоре.

Александр Гулько, «Судебное бюро Гулько»

Первым делом выясните, кем являются неряшливые соседи: собственниками или квартиросъёмщиками. Эта информация есть у старшего по дому, в управляющей компании, ТСЖ или ТСН.

Что делать, если соседи делают жизнь невыносимой, куда писать жалобу

Кроме того, что от мусорных мешков распространяется характерный малоприятный запах, серьезно загромождается проход по лестнице.

Нарушается ряд норм и правил, которые едины для всех. Подъезд является общей долевой собственностью всех владельцев квартир, и жильцы обязаны содержать его в надлежащем состоянии.

Если этого не происходит, необходимо принимать соответствующие меры. Это также касается подвалов, чердаков, общих балконов и тамбуров.

Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке https://мвд.рф/contacts/sites.
  2. Выбрать соответствующее Управление или Главное управление МВД по своему субъекту.
  3. Кликнуть по пункту главного меню «Для граждан» и перейти в «Прием обращений».
  4. Ознакомиться с приведенной на странице информацией и нажать «Подать обращение».
  5. Выбрать подразделение, указать ФИО и должность адресата.
  6. Заполнить данные о заявителе — фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, телефон и гражданский статус (гражданин РФ, другой страны, лицо без гражданства и т.п.).
  7. Указать место, детали происшествия и подразделение, в которое перед этим подавалось заявление.
  8. Прикрепить значимые по делу документы, фото- и видеоматериалы в электронном виде.
  9. Отправить обращение.

Итак, как же должна осуществляться уборка и вообще содержание мусоропровода в многоквартирном доме?

Мусор в подъезде жалоба на жителя

Согласно правилам и нормативам по технической эксплуатации и обслуживанию жилищного фонда сотрудники ЖЭК обязаны вовремя ремонтировать, прочищать и промывать мусоропровод. К тому же, графа «содержание жилого фонда» в квитанции за коммунальные услуги оплачивается нами ежемесячно. Обслуживание мусоропровода входит в эту статью расходов. Чтобы вы представляли, какие работы включены в перечень содержания систем по сбору отходов, мы их перечислим:

  • уборка и выемка отходов в мусоросборных камерах, их профосмотр;
  • очищение загрузочных клапанов;
  • пробой засоров и устранение мелких неисправностей;
  • дезинфекция, очистка и мойка стволов и отходосборочных контейнеров.
Предлагаем ознакомиться:  Возврат процентов по ипотеке за прошлые годы: расчет и сроки

Куда жаловаться?

  • Первое, что должно приходить в голову при недобросовестной работе «коммунальщиков», это жалоба в Госжилинспекцию. Данная государственная структура контролирует деятельность управляющих компаний.
  • А так как поломка мусоропровода всегда ведет к антисанитарии, то надо жаловаться и в Санэпидемстанцию. Ведь в нормах СанПиН написано, что организация в ведении которой находится дом, полностью несет ответственность за содержание ствола мусоропровода и его камеры, а также мест, прилегающих к территории выгрузки отходов. Поэтому пишите заявление врачам СЭС.
  • И третья организация, куда следует обратиться — это Роспотребнадзор. Ведь ЖЭУ оказывает вам платные услуги, и при их недолжном выполнении нарушаются ваши права как потребителя. А такими вопросами данная организация и ведает.

Заявление

Начнем с того, что расскажем вам как правильно пишется заявление в Государственную жилищную инспекцию:

  • в правом верхнем углу пишем свои ФИО и адрес регистрации. Не забываем указать и контактные данные;
  • далее по центру пишется слово «заявление» и фраза «о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
  • ниже переходим к сути жалобы, вкратце описав причину и адрес, по которому имеет место факт нарушения;
  • в конце текста просим инспектора из жилинспекции провести проверку, вынести постановление на устранение и наказать виновных;
  • не забываем поставить дату и подпись.

Жалобы на вонь в подъезде в Роспотребнадзор и СЭС пишутся в произвольном формате, но можно и по схожему образцу.

Шаг 5. Обратитесь в полицию (опционально)

Если Роспотребнадзор не нашёл в действиях неряшливых соседей ничего незаконного, обжалуйте решение Службы в суде. А если штрафные санкции соседей не испугали, попробуйте обратиться в полицию. Сотрудники внутренних дел могут возбудить дело по статье 8.2 Кодекса об административных нарушениях. В этом случае административная ответственность наступает независимо от наличия каких-либо опасных последствий. Штраф – от 1 000 до 2 000 рублей.

Объяснение с сотрудниками правоохранительных органов дисциплинирует больше, чем предписания от Роспотребнадзора. А денежное наказание, пусть и небольшое, заставит ещё раз подумать, прежде чем оставить мусор в подъезде.

Какими нормами регламентируется порядок

Кроме того, что мусор в подъезде – явление малоприятное, оно еще и запрещено рядом правил.

В первую очередь, это касается пожарной безопасности.

Согласно соответствующим постановлениям, запрещается:

  • оборудовать на лестничных площадках кладовые и подсобки, размещать на хранение крупногабаритные предметы, мебель, легковоспламеняющиеся материалы и горючие вещества;
  • перегораживать посторонними вещами или оборудованием пути эвакуации и пожарные выходы, к которым относятся лестницы, балконные и межбалконные двери, выходы на пожарные лестницы, проходы на лоджиях.

Мусор в подъезде жалоба на жителя

Довольно часто, во время проведения ремонтных работ, жильцы квартир выставляют на лестничные клетки старую мебель, оконные рамы, двери, доски, рулоны обоев, разнообразный строительный мусор.

Предлагаем ознакомиться:  Расторжение контракта по 44-ФЗ по соглашению сторон

Все эти предметы являются пожароопасными, и они не должны храниться в местах общественного пользования.

Это может быть:

  1. Управляющая компания (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ).
  2. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
  3. Полиция.
  4. Суд.

Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ

Управляющая компания или товарищество собственников жилья осуществляет функции по поддержанию дома в удовлетворительном техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, а также другие задачи, прописанные в уставе или договоре с жильцами.

Пожаловаться в УК или ТСЖ можно на соседей, пренебрегающих гигиеной окружающей среды, свободой передвижения и безопасностью других когда они:

  • заставляют общее пространство (лестничную площадку или пролет) крупногабаритными вещами;
  • систематически засоряют подъезд или двор, не удосуживаясь убирать за собой;
  • занимаются на территории дома деятельностью, создающей неудобства окружающим (неприятные запахи (Читайте статью: «Как написать жалобу на запах«), сильный шум в отведенное для отдыха время и т.

Внимание

Как правило, в этом случае проводятся разъяснительные беседы с нарушителями, от них требуют перестать выносить мусор на общие лестничные площадки.

Если предупреждения управляющей компании не подействовали на незаконопослушных соседей, жильцы имеют право обратиться с заявлением к участковому уполномоченному полиции. Однако здесь важно собрать фото и видеодоказательства совершенного нарушения: момент выноса отходов в подъезд должен быть запечатлен, в противном случае доказать неправоту соседей вряд ли удастся.

При подтверждении причастности жильцов к правонарушению будет составлен протокол, последующий далее в суд с целью привлечения граждан к ответственности.

Помимо прочего, можно пойти с жалобами в пожарную и санитарную службы. Их сотрудники в данном случае должны будут провести проверку и выявить нарушителей.

Если в результате процесса подтвердить нарушение удастся, соответствующие лица также будут привлечены к штрафу.

Оставлять без внимания груду соседского мусора в подъезде нельзя не только из-за собственной принципиальности и желания жить в чистоте, но и потому, что такие отходы могут стать причиной пожаров, например, при баловстве детей.

Возможные штрафы за несоблюдение правил

Если нарушены требования пожарной безопасности, то, на первый раз, соседи могут отделаться всего лишь предупреждением. Повторное нарушение ведет к наложению административного штрафа, который для физических лиц составляет от 1000 до 1500 рублей.

Согласно Жилищному кодексу, за складирование мусора также полагается штраф, сумма колеблется от 4000 до 5000 рублей.

Службы, следящие за санитарным состоянием, также могут привлечь недобросовестных соседей к административной ответственности.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector