Узнать о взысканиях по кредитам

Альтернативные способы получения информации о задолженности по кредиту

Сначала выясним, какими путями можно узнать размер своих долговых обязательств.

  • Через визит в отделение банка
  • С помощью SMS-рассылки от банка
  • В Бюро Кредитных Историй
  • По звонку в контакт-центр
  • По e-mail
  • В интернет-банке
  • Через банкомат или платежный терминал
  • В Службе Судебных Приставов

Если вы решили лично посетить отделение банка, чтобы проверить задолженность, потребуйте у служащего детализацию состояния счета и внесенных платежей. Также можно подключить услугу автоматического оповещения о его изменениях. Это что-то вроде смс-банка – перед окончанием расчетного периода вы получаете смс-ку или e-mail с необходимой информацией.

https://www.youtube.com/watch?v=MzctldCRNfM

Существуют сводные данные о кредитных обязательствах и фактическом их исполнении со стороны заёмщика. В обычной жизни это называется «кредитная история». Эти данные собираются банками и микрофинансовыми компаниями, после чего передаются в БКИ (Бюро кредитных историй). Для этого требуется согласие заемщика, которое учреждения получают при оформлении договора.

В БКИ всегда можно найти информацию следующего характера о ком угодно:

  • есть ли у человека кредит;
  • были ли просрочки по займам;
  • результаты заявок в банки с решениями;
  • информация от сотовых операторов о наличии долгов;
  • наличие задолженностей по решению суда.

Узнать о взысканиях по кредитам

Кредитная история необходима, в первую очередь, банкам. С ее помощью они могут узнать, есть ли кредиты на человеке, сколько их, как они выплачивались и так далее. И, исходя из этого, принимать решение о выдаче/невыдаче займа.

Это инструмент, с помощью которого банк может проверить лояльность, платежеспособность и честность заемщика. Но только при условии, что он уже брал когда-либо кредит и уже выплатил его. Естественно, ее наличие не делает жизнь самого заёмщика проще. Но и он тоже может ей пользоваться. Например, чтобы узнать, не взял ли на него кто-нибудь кредит, или проверить, правильно ли внесли все его платежи.

Если кредитная история неудовлетворительная (например, есть долги или просрочки), то банк может попросту не захотеть выдавать заём такому человеку. Потому что это лишние риски (сейчас многие люди просто не платят кредиты, принося учреждению убытки), и организация не хочет их взваливать на себя.

К слову, исправить кредитную историю невозможно. Любая проблема с сотовыми операторами или финансовыми компаниями будет отправлена туда. И в дальнейшем из-за небольшой просрочки, например, за тостер или микроволновку можно не получить ипотеку или кредит на лечение. Поэтому важно беречь кредитную историю смолоду. Если вы просчитались, придется ждать минимум 10 лет, чтобы какой-нибудь банк согласился дать вам шанс.

Кредитная история – строго конфиденциальная информация. Её никогда не сможет получить человек, который не относится к ней вообще. Придется пройти идентификацию, чтобы узнать собственные долги (или их отсутствие), и доказывать, что это действительно вы, а не кто-либо ещё.

Онлайн

Узнать о взысканиях по кредитам

К сожалению, в онлайн-режиме проверить кредитную историю труднее всего. Чтобы иметь возможность сделать это, нужно будет знать свой «код субъекта кредитной истории». Он формируется банком или финансовым учреждением при первом обращении. То есть только в том случае, если кредит уже был взят.

Приведем живой пример. Этот способ подходит, если я точно знаю, что на меня был оформлен заём. То есть, я хочу узнать, какие кредиты на меня оформлены, и всю информацию о них.

Проверять свою задолженность по кредитным обязательствам, при наличии оформленного кредита, стоит каждый месяц. Это поможет избежать недоразумений и лишних переплат по займу в виде пени или штрафа. Делать это следует либо перед внесением очередного платежа, чтобы узнать точную сумму необходимую к уплате, либо сразу после оплаты задолженности, дабы удостовериться что платеж прошел вовремя и в полном объеме.

Но даже если у вас нет никаких открытых кредитов, для собственной безопасности, следует хотя бы раз в год делать запрос в бюро кредитных историй, проверить: не стали ли вы жертвой чьих-то мошеннических планов.

К справке! Запрос в подобные организации является бесплатным, если его проводить не чаще 1 раза в год.

Визуально все основные способы получения справки о кредитной задолженности можно разделить на две категории:

  1. Воспользовавшись услугами банка:
    • подключить смс-уведомление;
    • лично посетить отделение банка;
    • осуществить звонок на горячую линию;
    • оформить рассылку на электронную почту;
    • воспользоваться услугами веббанкинга;
    • использовать возможности платежного терминала или банкомата;
  2. Обратившись за информацией в иные источники:
    • сделав запрос в БКИ;
    • получив информацию от службы судебных приставов.

Если оформить выписку по задолженности непосредственно в своем банке не должно вызвать никаких затруднений, кроме, финансовых трат, и то, если таковые предусмотрены банком, то при использовании других источников могут возникнуть некоторые трудности. Предположим, вы давно не платили по своим кредитным обязательствам, и хотели бы узнать как обстоят дела с вашей задолженностью перед непосредственным обращением в банк.

Рассматривая каждый из способов получения информации, стоит отметить еще один факт: чтобы получить отчет по задолженности не всегда требуется личное присутствие заемщика, давайте разбираться.

  1. Если обратиться в банк лично или по телефону горячей линии, то предоставить информацию о текущей задолженности должны бесплатно (но не чаще 1 раза в месяц, следующий запрос может оказаться платным);
  2. Осуществить запрос через банк об имеющейся задолженности другого человека будет невозможно, это регламентируется федеральным законом о конфиденциальности полученной информации. Однако, через ФССП такой запрос сделать можно, но только на кредиты, переданные в суд;
  3. Сделать запрос о кредитных обязанностях умершего могут только законные наследники, которые, к слову, получают не только сбережения, но и долги. Для этого им нужно обратиться в банк и иметь при себе свидетельство о смерти и документ, подтверждающий право наследования.
  4. Анонимно получить информацию можно только на сайтах с открытым доступом, к ним можно отнести только ФССП. Или как вариант воспользоваться паспортом заемщика для отправки заявки в БКС.
  5. Для тех у кого есть долги по кредиткам, вообще не нужны документы, достаточно воспользоваться банкоматом или терминалом, вся актуальная информация найдется в личном кабинете.

Неважно какой способ для получения нужной информации о задолженности вы выбираете. Главное, чтобы она служила вам для своевременности внесения очередного платежа и способствовала снижению рисков по образованию ненужных долгов.

как узнать о кредитах

Бюро Кредитных Историй — компании, которые, согласно законодательству, собирают, формируют, обрабатывают и хранят кредитные истории. Согласно федеральному закону №218 каждый имеет право раз в год обратиться в БКИ для получения информации своей кредитной истории. Все последующие обращения в течение года будут платными.

Для получения информации вам необходимо:

  1. Обратиться в ЦККИ (Центральный каталог кредитных историй) для уточнения в каком БКИ сформирована и храниться ваша кредитная история. Сделать это можно и в банке, где брался кредит.
  2. Обратиться непосредственно в БКИ с запросом на получения кредитного отчета.

Часто бывает, что информация БКИ поступает и обрабатывается с опозданием, что приводит к несоответствию действительности. Вы можете полностью погасить кредит, но по информации БКИ оставаться ещё должником.

Если вы не хотите узнавать в каком конкретно БКИ хранится ваша история, то можете воспользоваться одним из самых крупных порталов, предоставляющие информацию по кредитной истории.

Как узнать задолженность по кредиту? Контролировать задолженность по займам можно различными способами (они значительно расширены в последнее время):

  1. непосредственно в банке (необходимо помнить — только одно обращение бесплатное);
  2. звонком на горячую линию в колл-центр кредитора — служба поддержки в банках работает круглосуточно, а звонки, как правило, бесплатные;
  3. зайдя на официальный сайт финансовой организации в Личном кабинете;
  4. с помощью мобильных приложений для смартфонов;
  5. в банкомате (терминале самообслуживания);
  6. через запрос в БКИ;
  7. на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП) — информация находится в открытом доступе, так как речь идет не о кредите и долге по нему, а по сумме открытого исполнительного производства.

У приведенных способов могут быть исключения. Ряд банков выдает такого рода информацию только при личном посещении одного из его подразделений. Конкретные данные о способах проверки кредитного лицевого счета банк-кредитор обязан выдать вместе с подписанным договором займа. Это может быть памятка или специальный раздел в договоре.

Наиболее быстрый и доступный способ узнать задолженность по кредиту и получить выписку по нему — лично обратиться в отделение банка, где оформлялась ссуда (исключение составляет Сбербанк, где в любом филиале выдадут такую информацию). С собой необходимо иметь лишь общегражданский паспорт для идентификации личности.

Предлагаем ознакомиться:  Кредитная карта «Золотой Ключ» Совкомбанк

Антипод — получение информации через Бюро кредитной истории. Долго, сложно и всего один раз в год бесплатно. Подробно, со всеми нюансами, тема рассмотрена в материале «Кредитная история: что это, как проверить и исправить?».

Напомним кратко основные положения.

  1. Кредитная история может храниться в любом из аккредитованных бюро, а их около 30. Чтобы узнать, куда конкретно необходимо обращаться, делается запрос в Центральный каталог кредитных историй (аббревиатура ЦККИ). Запрос можно отправить Почтой России или оставить на сайте ЦККИ.
  2. После получения ответа следует обращаться за кредитной историей непосредственно в БКИ. Если бюро или его филиал находятся в том же городе, что и фигурант кредитной истории, лучше посетить офис лично, что сэкономит время и деньги. С собой необходимо иметь паспорт для идентификации личности. Если БКИ находится в другом городе, придется делать запрос. Сложности в таком случае возникают при идентификации отправителя — подготовленный документ должен быть заверен нотариусом или сотрудником почтового отделения, которые имеют право заверять телеграммы.
  3. Конфиденциальные данные КИ не позволяют получить ее через интернет, в режиме онлайн. Многочисленные объявления о предоставлении такой услуги — или мошеннические действия, или нарушение законодательства РФ с уголовной ответственностью о разглашении коммерческой тайны, так как пока нет способов идентификации личности при запросах через интернет.

Как проверить кредиты через банк

Случалось ли вам оформлять кредитку «про запас»? Заполнили анкету мимоходом в аэропорту, оставили заявку в интернете или получили в нагрузку к зарплатной карте. Годовое обслуживание бесплатное, да еще и бонусы и привилегии. «Пусть будет», — подумали вы, и обзавелись еще одним «пластиком» и вскоре забыли про него. Вы же этой карточкой не пользуетесь, а значит, и следить за остатком по счету нет никакой необходимости.

На самом деле, нет. Потому что про вашу кредитку не забыл банк. Например, в первый год обслуживание карты было бесплатным, а начиная со второго года, оно обходится в энную сумму. Такая же история может приключиться с платой за sms-оповещение или другие услуги. Что важно: списывать деньги банк будет уже из кредитного лимита, за пользование которым по истечении льготного периода начисляются проценты, а потом и пени. Согласитесь, обидно, если из-за копеечной задолженности по забытой кредитке, испортится ваша кредитная история?

Или вот другой потенциально опасный момент. Вы взяли кредит, например, на телевизор (на самом деле, не так уж важно – на что именно). Исправно платили положенные три года и рассчитались с банком до копеечки. Но иногда случается, что вы остаетесь должны банку копейки: внесли платеж через банкомат, а из-за технических работ деньги были зачислены только на следующий день.

Таких историй может быть много. И чем больше у вас кредитов, тем сложнее становится держать информацию обо всех платежах в голове. Вот почему эксперты рекомендуют «мониторить» кредитную историю, как минимум, раз в полгода. По сути, этот документ — ваша финансовая репутация, которая позволит рассчитывать не только на одобрение важного для вас займа в будущем, но и на более выгодные условия кредитования.

  • Вы активный заемщик и вы уже брали несколько кредитов в разных банках.
  • У вас есть кредитная карта — одна или несколько.
  • У вас есть карты с кредитным лимитом, которыми вы не пользуетесь.
  • Вы закрыли один или несколько кредитов, но не взяли справку в банке. Какие справки нужно брать в банках и зачем они нужны.
  • Вы собираетесь взять важный для вас кредит на большую сумму — автокредит, ипотеку, кредит на образование детей и т.п. Еще до того, как вы подадите заявку, вы должны узнать, каким вас видит банк.
  • Вам отказали в банке, хотя вы добросовестно платили по всем своим обязательствам. 

Узнать о своих кредитах вы можете несколькими способами.

Во-первых, можно обратиться непосредственно в банки, где вы кредитовались, за выпиской по текущим или справкой по закрытым займам. Также, чтобы узнать свои долги по кредитам через интернет, вы можете воспользоваться мобильным приложением или интернет-банком: в системах удаленного доступа всегда можно проверить свой остаток по кредиту.

Во-вторых, вы можете запросить свою кредитную историю. Сделать это можно «по старинке», отправив заявку в бюро кредитных историй по почте или телеграммой. Выйдет довольно хлопотно и долго, но зато два раза в год вы можете получать отчет о своей кредитной истории бесплатно.

Плюсы

Минусы

Воспользоваться онлайн-сервисом 

Наиболее полная информация из нескольких БКИ

Не бесплатно, но доступно (запрос кредитной истории от 600 рублей)

Отправить запрос на получение кредитной истории онлайн в конкретном БКИ

Достоверная информация

Необходимо знать, в каком БКИ хранится ваша история.

Не бесплатно.

С помощью интернет-банка

Бесплатно

Неполная информация

Узнать информацию о кредитах возможно через Федеральную службу судебных приставов, но только в том случае, если финансовая организация подала на человека в суд, и в ходе разбирательства в итоге было назначено взыскание долга. Когда решение поступит к судебным приставам, данные о долгах по кредитам станут общедоступными.

  • Запрос в отделении банка выписки по кредиту. Приходите в финансовую организацию и запрашивайте такую справку. Раз в месяц она выдаётся бесплатно.
  • Интернет-банкинг. Если банк имеет собственный официальный сайт и онлайн-портал для клиентов, то человек, зарегистрированный на таком ресурсе, может получить доступ к договорам и счетам и проверить данные по кредитам. Для этого достаточно авторизоваться и зайти в нужный раздел, который может носить соответствующее название – «Кредиты».
  • Мобильный банкинг. На смартфоне должно быть установлено специальное приложение, позволяющее человеку совершать операции и проверять кредиты и остатки по ним.
  • СМС-банкинг. Использование услуги обычно предполагает отправку запроса на короткий номер и получение ответа в сообщении.
  • Звонок на горячую линию. Чтобы проверить данные о кредитах, нужно дождаться ответа оператора и ответить на заданные им вопросы для идентификации личности.

Как проверить, есть ли кредит на человеке – мы разобрались. Заемщикам остается малость – регулярно ↪ контролировать свою репутацию перед финансовыми учреждениями, вовремя реагировать на подозрительные звонки, принимать решения без промедлений и сомнений.

Как узнать долг по кредиту умершего человека

Если вопрос перед человеком возник или, в худшем случае, поступил звонок от кредиторов, коллекторов, то пора выяснять, какие существуют способы получения данных из кредитной истории.

  1. Самым верным способом, узнать про наличие ссуд – это спросить у каждого кредитора напрямую. Но их количество – сотни банков и тысячи микрофинансовых организаций – делают данный вариант провальным.
  2. Проверить есть ли кредит на человеке по кредитной истории через БКИ. Для получения данных необходимо действовать последовательно.

Основной источник информации – Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ).

  • зайти на официальный сайт ЦБ России, в разделе «Кредитные истории» заполнить заявку персональными данными;
  • получить список бюро на электронный адрес.
  • обратиться к кредитору за уточнением требующегося шифра — бесплатно;
  • запросить код у иной крупной финансовой организации, на платной основе – около 200 – 500 рублей;
  • получить через любое БКИ по предъявленному паспорту за 300 – 700 рублей.
  • заполнить форму заявки для каждого БКИ отдельно;
  • отправить по почте (телеграммой) на юридический адрес бюро;
  • ожидать 3 – 10 дней отчет КИ.
  • проанализировать информацию;
  • выявить «левые» задолженности;
  • обратиться в банк для выяснения обстоятельств.

БКИ – отличный вариант для обнаружения ошибок в КИ, «не своих» кредитов, но для этого необходимо время. На каждом этапе теряется в среднем по 2 – 3 дня, при этом сумма долга растет ежедневно.

Для современного человека время – ценный ресурс. Самыми привлекательными услугами считаются те, которые предоставляются, не выходя из дома, в любое время суток. Получение информации из кредитной истории не стало исключением.

Проверить, есть ли кредит на человеке в режиме онлайн за 10 – 20 минут с помощью интернет порталов – партнеров НБКИ.

Одним из популярных считается ↪ БКИ24.инфо. Сервис предоставляет клиентам онлайн услуги 24 часа в сутки, 365 дней в году.

  • посетить официальный сайт ↪ БКИ24.инфо;
  • заполнить персональными данными заявочную форму;
  • оплатить услугу – 340 рублей;получить через 15 минут рейтинг заемщика, который содержит всю подробную информацию по погашенным / действующим займам, по образовавшимся долгам, по поданным заявкам на ссуды и т.д. Кредитный отчет у бки24.инфо содержит еще много важной информации, которая поможет понять свое состояние со стороны кредиторов: балл рейтинга — основной индикатор надежности заемщика для банков;
  • уровень кредитоспособности клиента;
  • вероятность получения займов с разными целевыми направлениями;
  • полная информация по долговым обязательствам: размер платежей, просрочки, штрафы, судебные разбирательства.
Предлагаем ознакомиться:  Имеют ли право изымать полностью сумму зарплаты каждый месяц не оставляя ни копейки

Узнать долг по фамилии можно тремя способами:

  • прийти в отделение банка с паспортом, где был взят кредит;
  • через Бюро Кредитный Историй;
  • через сайт ФССП

Свою задолженность перед кредитным учреждением можно узнать на сайте Федеральной службы судебных приставов, но только в том случае, если на вас за неуплату долга было подано в суд, суд вынес решение в пользу банка и передал в ФССП исполнительный лист.

Для проверки задолженности вам нет нужды искать номер кредитного договора, хватит и ваших личных данный. Для точности, я бы рекомендовал не ограничиваться Именем и Фамилией, а искать через расширенный поиск с указанием Отчества и даты рождения. На всякий случай проверил и себя.

 Я чист. Конечно, я никогда в жизни не брал кредитов, коммунальные услуги и налоги по своей ООО и ИП выплачиваю вовремя. Но сколько там сможет продолжаться? Государство само загоняет нас в тень.

Согласно нашему законодательству, кредитная информация является конфиденциальной информацией. Ни один банк вам не выдаст кредитный отчет третьего лица. Если сотрудник банка нарушит закон, то ему грозит уголовная ответственность по ст. 159 сроком до 10 лет.

Единственный способ узнать задолженность другого человека, это пробить его информацию через сайт ФССП. Как я уже писал выше, для этого понадобятся только его личные данные. Но так вы сможете узнать только о долгах, по которым есть судебное решение и исполнительный лист.

Смерть должника не освобождает его от взятого кредита. Оставшуюся сумму за него будут выплачивать его родственники. Для того, чтобы узнать долг усопшего, необходимо обратиться в кредитное учреждение со свидетельством о смерти заемщика.

Во избежание данной неприятности, рекомендуется страховать кредит на случай смерти заемщика. Если кредит застрахован, то его остаток выплатит страховая компания.

Закон обязывает банки предоставлять сведения о заадолженностях по трбованию клиента и делать это бесплатно. Обязательное условие одно – между сторонами должен быть подписан договор, в котором содержатся: размер займа, установленный лимит (если таковой имеется), сроки выплат и полного погашения, детализация уже внесенных платежей и непогашенный долг.

Если все в порядке, кредитор ежемесячно и бесплатно присылает сведения о задолженности. Если вы хотите узнать долги по кредиту по фамилии, будьте готовы лично посетить отделение выбранной организации с паспортом или другим удостоверением личности – сделать это онлайн без регистрации в интернет-банке нельзя.

Хорошая новость в том, что такой сервис есть у каждого крупного банка, поэтому проверить задолженность можно в личном кабинете на сайте кредитора или через приложение для смартфонов, если таковое имеется.

Аббревиатура «БКИ» расшифровывается как Бюро Кредитных Историй. Получить сведения о задолженности можно и там. Но сперва нужно определить, с каким бюро сотрудничает ваш банк. Сделать это проще всего через сайт Центробанка РФ в разделе «Кредитные истории». Ответ придет в течение 2-х недель с момента обращения.

Нельзя – это строго конфиденциальная информация. Банки не выдают сведений о своих клиентах так же, как не выдают займы по чужим паспортам. Иначе все давно бы стали жертвой мошенников. Если вы сделаете такой запрос, вам, во-первых, откажут, а во-вторых, если особенно не повезет, возбудят уголовное дело по статье «Мошенничество».

По закону финансовые обязательства усопшего ложатся на плечи наследников или страховой компании, если заключался соответствующий договор. Если заемщик умер, то сведения по задолженности можно получить предоставив в отделение свидетельство о смерти. В таком случае кредитная организация охотно пойдет навстречу.

Да, для этого воспользуйтесь любым описанным способом. Мы рекомендуем лично нанести визит в отделение кредитной организации, предварительно подготовив пакет оправдательных документов. Облегчить положение можно, предоставив банку следующие документы:

  • Напишите заявление с просьбой об отсрочке платежа или перезаключении кредитного договора;
  • Напишите заявление на реструктуризацию задолженности;
  • Подготовьте документы, подтверждающие потерю работы, пребывание на лечении или другие доказательства, подтверждающие, что вы не злостный неплательщик.

Важно объяснить кредитору, что вы не мошенник и готовы искать выход из сложившегося положения. А так как любой банк – это серьезная бюрократическая машина, доказать это можно только официальными бумагами. Поэтому и нужно заранее подготовить соответствующие документы.

Откуда берутся задолженности?

Практически каждый ответственный человек стремится заблаговременно вносить ежемесячный платеж в счет задолженности по взятой ссуде. Это является гарантов своевременности исполнения своих обязанностей и отличным способом поддерживать свою кредитную историю в идеальной «чистоте». Однако даже самый педантичный плательщик не застрахован от сбоев системы.

Узнать о взысканиях по кредитам

Что же может стать причиной появления долга?

  • выбранный способ внесения средств: если оплата происходит через терминал, банкомат или веббанкинг, обязательно следует учитывать и взимаемую комиссию за перевод денег. Ведь если банкомат вычтет ее из внесенной суммы, значит, велика вероятность что вы останетесь должны банку, и он вас непременно оштрафует;
  • несвоевременность оплаты задолженности: банки постоянно напоминают своим клиентам, что по техническим причинам платеж может быть проведен в срок до трех дней. Поэтому вас будут настоятельно просит внести нужную сумму заблаговременно, дабы избежать проблем с запоздавшими платежами;
  • сбой системы: еще один малоприятный вариант, ведь тот же банкомат может поломаться в момент внесения вами денег. Единственный вариант — сразу обратиться на горячую линию банка, указанную на банкомате, и описать случившуюся ситуацию. Обычно все неполадки устраняются быстро;
  • собственная невнимательность: еще один способ влезть в долги. Для этого достаточно ошибиться с вводом всего одной цифры или буквы, и вот вы уже отправили не на тот счет свои денежки. Единственный способ вернуть платеж — сохранить чек или квитанцию и обратиться в отделение банка для разрешения проблемы;

    Важно! Внимательно проверяйте заполненную вами информацию перед тем, как подтвердить платеж, это поможет избежать многих ошибок.

  • мошенничество: может быть как со стороны недобросовестных сотрудников банка, воспользовавшихся собственным служебным положением, так и третьих лиц. Вот с этой проблемой бороться уже будет сложнее.

Однако, это только список причин, которые несвязанны с личным нежеланием или неспособностью гасить долги. Для тех кто беспокоится о своевременности погашения кредитов логичным будет вопрос: «Как узнать о сумме долга и размере очередного платежа?».

Как проверить долги по кредитам по фамилии в БКИ

В этом случае достаточно воспользоваться банкоматом вашей кредитной организации. Поднесите штрих-код, отпечатанный на документе к специальному сканеру, и все данные выведутся на экран.

В случае с кредиткой все еще проще. Вставьте ее в приемник банкомата, введите пин-код и перейдите в нужный вам пункт меню. На дисплее появятся сведения о текущем балансе и размере долга.

Если нужно получить сведения по телефону, заранее вспомните проверочное слово, которое вы указали в договоре. Так сотрудник контакт-центра банка установит вашу личность.

Узнаем задолженность посредством банковского информирования

Самый простой и надежный способ получить информацию о собственной задолженности — воспользоваться сервисами информирования от банка-кредитора. Благодаря множеству технических возможностей банк может предоставить информацию как минимум шестью способами.

Смс-информирование

Самый простой и удобный способ всегда быть в курсе предстоящего платежа — оформить рассылку смс-уведомлений, которая заблаговременно напомнит о сроке погашения задолженности и сумме необходимой к оплате.

Важно! Предоставление этой услуги осуществляется только на платной основе, около 50 рублей в месяц. Оформление СМС информирование производит кредитный специалист в момент получения кредита. Исключение — Почта Банк, которые предоставляет эту услугу бесплатно.

Подключение услуги возможно как на этапе оформления кредитного договора, так и в любое другое время, независимо от срока использования кредитных денег.

Все что от вас требуется — посетить ближайшее отделение банка, предоставить любому свободному консультанту свои документы, для идентификации личности, и сообщить номер кредитного договора, по которому необходимо получить сведенья. Специалист распечатает вам документы с полной информацией об уже внесенной сумме и остатку задолженности на день обращения.

Стоит отметить, что большая часть финансовых организаций берет комиссию за предоставление подобных выписок. Поэтому сначала уточните у сотрудника стоимость этой операции, чтобы потом это не стало для вас сюрпризом.

Еще один практичный вариант осведомиться о своей задолженности — осуществить звонок в контакт-центр. Чаще всего номер горячей линии указан в договоре или на кредитной карте. Чтобы оператор мог предоставить нужную вам информацию вы должны будете пройти идентификацию:

  • назвать свои паспортные данные и тайное слово;
  • указать номер договора или счета, по которому хотите получить информацию.

После проверки данных, консультант расскажет всю интересующую вас информацию.

Обратите внимание! Звонок по номеру горячей линии бесплатный!

Предлагаем ознакомиться:  СПОЗУ схема планировочной организации земельного участка

Еще один способ быть всегда в курсе о движениях по счету, а также получать всю актуальную информацию — оформить бесплатную рассылку на адрес электронной почты. Для этого во время заключения договора кредитования вам нужно будет указать свою почту и поставить галочку о согласии получать информацию от банка.

Предоставление подобных услуг не тарифицируется. Поэтому отказываться от такой лояльности не стоит, хотя и вместе с полезными данными вы будете получать и всю рекламную рассылку.

Этот способ контроля за собственными счетами выбирают все современные люди, умеющие пользоваться интернетом. Зарегистрировавшись в веббанкинге, вы не только получаете доступ к собственным картам, но и можете контролировать свои кредиты, проверять остатки, оплачивать ежемесячные платежи (если кредит получен в том же банке где и открыт карточный счет).

Узнать о взысканиях по кредитам

Такой способ — идеальный вариант для проверки кредитной задолженности по кредиткам.

Все что нужно:

  • найти банкомат своего банка;
  • вставить пластик в специальный слот и ввести личный пин-код;
  • из предложенного списка услуг достаточно выбрать личный кабинет и осуществить проверку задолженности по кредиту.

Подобная проверка не займет много времени, да и особыми знаниями обладать не нужно. Понятный интуитивный перечень доступных услуг не вызовет сложностей.

Что делать, если нашелся «чужой» кредит

Смс-информирование

После проверки внезапно можно обнаружить наличие кредитов, о которых «заёмщику» ничего неизвестно. Это – проделки мошенников, которые каким-то образом получили доступ к паспорту человека (или его копии) и решили обогатиться. Что же делать в этом случае и как решать проблему?

К сожалению, условия взятия кредитов в некоторых финансовых учреждениях позволяют как бы случайно оформить заём на чужой паспорт. При этом будет требоваться оригинал и ксерокопия. Это проблема, которая может поджидать любого человека.

Поскольку для взятия кредита иногда достаточно лишь паспорта и более-менее похожей внешности, то есть риск оказаться должным. Причем не банку (там не всегда одобряют даже реальным владельцам документов), а микрофинансовым компаниям, что намного хуже.

Узнать о взысканиях по кредитам

Более того, иногда можно встретить недобросовестных работников финансовых учреждений. У них есть доступ ко всему необходимому, чтобы провернуть преступление. И достаточно простой копии паспорта. Поэтому риски есть всегда.

Сразу же, как стало известно о непонятно откуда взявшемся кредите, необходимо начинать действовать. Чем быстрее проблема будет решена – тем меньше неприятностей она доставит в будущем. Порядок действий:

  1. Вызнать, в какой организации был взят кредит, какого числа это было сделано, а также номер кредитного договора;
  2. Отправиться в полицию и подать заявление о мошенничестве, подробно описав ситуацию. Если ранее вы теряли паспорт, то желательно приложить соответствующие документы;
  3. Получить документ о принятии заявления со всей сопутствующей информацией;
  4. Создать запрос в банк и потребовать в нем предоставить копии документов по кредиту;
  5. После получения пакета документов по кредиту составить претензию о незаконности кредитования;
  6. Попросить записи с камер наблюдения, на которых виден «заёмщик»;
  7. Провести почерковедческую экспертизу, сравнивая свой почерк и почерк мошенника на документах;
  8. Дождаться, пока служба безопасности банка и полиция проведут собственные расследования.

Полиции могут понадобиться доказательства непричастности «заёмщика» к кредиту. Здесь-то и понадобятся экспертиза и записи с камер наблюдения. Их нужно будет передать в полицию (если правоохранительные органы сами не потребуют их у учреждения).

Варианта по взаимодействию непосредственно с банком всего лишь два:

  1. Договориться о сотрудничестве в поисках мошенника и проведении расследования службой безопасности;
  2. Начать судиться с учреждением, доказывая свою невиновность при помощи свидетельских показаний и документов. Это может понадобиться в том случае, если учреждение не желает проводить расследование и уже подало иск на возврат денег.

По завершении расследования стоит попросить банк выдать справку об отсутствии у него претензий по отношению к заёмщику. Чтобы в дальнейшем не возникало никаких проблем с кредитной историей.

Чтобы избавить себя от риска случайно расстаться с «чистой» кредитной историей и деньгами, необходимо следовать хотя бы простейшим мерам предосторожности:

  1. Хранить документы в максимально защищенном от посторонних (даже от родственников!) месте;
  2. При необходимости взять паспорт с собой позаботиться о том, чтобы вытащить его из сумки/кармана было максимально трудно для вора;
  3. На каждой ксерокопии паспорта, которая передается посторонним людям, писать ручкой «Не для заключения кредитного договора!» (если это так);
  4. Не передавать документы даже родственникам, не говоря уже о посторонних людях, не оставлять их на видном месте и т.д.;
  5. В случае утери или кражи паспорта – в тот же день подать заявление о пропаже в полицию.

В таком случае можно свести риск выплаты чужого кредита к минимуму. Никто просто не сможет добраться до паспорта. Но, даже если и доберется, выписка из полиции докажет финансовой организации, что договор был заключен мошенником, и что разбираться необходимо с ним, а не с законным владельцем документов.

Первым делом нужно проверить сумму долгов по кредитам на сайте Службы Судебных Приставов – достаточно ввести фамилию, имя, отчество и указать территориальный орган. Плюс этой системы в том, что рядом с каждым найденным исполнительным производством (задолженностью) выводится кнопка «Оплатить». С ее помощью выполнить обязательства можно не выходя из дома.

Узнать о взысканиях по кредитам

Если вы подозреваете, что банк неоправданно наложил на вас штраф или пеню, первым делом стоит узнать сумму долга по кредиту перед банком по фамилии, номеру договора или любым другим описанным в статье способом. При этом важно получить детализацию платежей, чтобы подтвердить добросовестность исполнения обязательств перед организацией.

Если вы убедились, что ошибки быть не может и вы вовремя вносили платежи, обращайтесь в банк. Если кредитор не пойдет вам навстречу, можете брать квитанции, распечатки, копии договора и подавать иск в суд. Такие ситуации возникают по причине недобросовестности банка или отдельных его сотрудников или ошибок в системе. В последнем случае ситуация чаще всего разрешается в досудебном порядке.

Если вы подозреваете, что кто-то воспользовался вашим паспортом, нужно доказать, что в момент заключения договора вы не присутствовали в отделении банка или микрофинансовой организации – мы уже выяснили, что по закону кредиторы не имеют права выдавать займы по чужим документам.

Если вы хотите узнать, есть ли у вас долги по кредиту, то первым делом стоит обратиться в ваше кредитное учреждение. Сделать это можно несколькими способами.

  1. Через личный кабинет вашего банка.
  2. Смс-Банкинг. Некоторые банки предоставляют возможность узнать об остатке долга по кредиту через отправку Sms на короткий номер.
  3. С помощью банкомата или терминала.
  4. Через виджет на сайте можно спросить у специалиста о наличии долга, не выходя из дома.
  5. Позвонить на бесплатную горячую линию банка и поинтересоваться у оператора.
  6. Прийти в банк с паспортом и обратиться в кредитный отдел.

Согласно закону №353 «о потребительском займе», каждый клиент имеет право один раз в месяц обратиться в банк для получения детализации своего кредитного счета. Повторная и последующие заявки в течение одного месяца будут платными.

Заключение

В заключение могу сказать, что даже если вы погасили все кредиты вовремя или никогда их не брали вовсе, то лучше раз в год проверить — а не висит ли на вас кредит? Это поможет избежать многих неприятностей в будущем.

Задолженность у вас может появится абсолютно случайно, например, из-за сбоя банковского программного обеспечения или ошибки операциониста, так и в случае мошеннических действий. Сейчас нашими личными данными торгуют направо и налево, а в сговоре с сотрудником банка, мошенники могут оформить на вас кредит, а вы и знать не знаете, ровно до того момента, как в вашу дверь постучится коллектор.

Я бы лично, всем советовал держаться подальше от займов и кредитов. Особенно, если они не обоснованы и идут на сиюминутные «хотелки», аля новый смартфон. С нашими кредитными ставками нет смысла брать в долг у банков даже на открытия перспективного бизнеса.

У меня на этом все. Желаю вам никогда не сталкиваться с кредитом и, уж тем более, неожиданно узнать о существовании задолженности по кредиту, который вы не брали.

Мы выяснили, как можно узнать долги по кредиту по фамилии, онлайн, через личный визит в отделение и другими способами. Эти сведения помогут вам спланировать собственный бюджет, не оказаться застигнутым врасплох пенями, штрафами и неустойками и просто быть в курсе того, как долго придется выплачивать кредит.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector