В течении какого срока можно вернуть платье если не подошло

Вернуть платье в магазин течении 14 дней закон

Возможно, что для удовлетворения требований, придётся написать соответствующее заявление либо претензию. Требования приобретателя об обмене одежды удовлетворяются немедленно, в день обращения, при её наличии.

Внимание
Как вернуть платье в магазин? Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть платье обратно в магазин в течение 14 дней можно, если оно не подошло по фасону, размеру или расцветке. Как правильно произвести возврат платья? Какие условия при этом должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье.

Содержание статьи:

  • Как вернуть платье хорошего качества?
  • Как вернуть платье после истечения 14 дней?

Как вернуть платье хорошего качества? Все права потребителя при осуществлении возврата и обмена товара надлежащего и ненадлежащего качества прописаны в Законе “О защите прав потребителей”. Так, согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, платье хорошего качества можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней, если оно не подошло покупателю по фасону, цвету или размеру. Наличие у возвращаемого платья брака в этом случае не обязательно.

Этот перечень является исчерпывающим и для обмена товара еобходимо ссылаться только на одну или несколько указанных причин. Для обмена товара надо иметь при себе товарный или кассовый чек на его покупку, товар не должен быть в употреблении, иметь неповрежденный товарный вид.

Обмен нeпpoдoвoльствeннoгo тoвap нaдлeжaщeгo кaчecтвa проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

От правильного выбора продавца во многом зависит, сможете вы без проблем вернуть платье или нет. Крупные магазины дорожат своей репутацией, поэтому примут товар обратно намного легче. В бутиках, где продают брендовые вещи, вы можете рассчитывать не только на вежливое обращение и качественные услуги, но и справедливое решение споров.

если товар относится к категории — сезонные, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Споры между продавцами и покупателями часто возникают не по поводу того, в течение какого времени можно вернуть товар, а потому, что кассиры отказываются принимать обратно вещь, купленную со скидкой или на распродаже. Эта позиция абсолютно неверна. Закон в данном случае на вашей стороне. Имея в руках чек, вещь с этикеткой и без повреждений, а для бытовых приборов – упаковку, вы смело обращаетесь в течение двух недель за возвратом средств или просите обменять товар на тот, что вас больше устроит.

В какой срок можно вернуть платье если оно не подошло

Правда, это правило (о том, в течение какого времени можно вернуть товар), не действует в том случае, если вы купили вещь с явным дефектом по сниженной цене. В этой ситуации торговые работники делают уценку и записывают причину, например, наличие брака. Этот акт не позволяет покупателям предъявлять претензии к товару. Считается, что уценка является компенсацией к некачественной вещи.

Экспертиза платья: в случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки платья возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Предлагаем ознакомиться:  Гарантийный срок на чайники электрические

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей Бесплатная юридическая консультация В соответствии со ст. Необходимо помнить, что обмен может быть произведен только если товар не подошел по размеру, комплектации, форме, фасону ,габаритам или расцветке.

О порядке возврата одежды в магазин по закону поговорим в статье. Для тех, кому нужно вернуть свадебное платье: Можно рассмотреть несколько вариантов и способов как вернуть свадебное платье в салон. Как и для всей продукции здесь имеются свои законы и правила в связи с которыми можно вернуть свадебный наряд в магазин. Полезные советы для всех и для каждого Рассмотрим одну историю.

Но что делать, если теоретическое знание того, в какой срок можно вернуть телефон в магазин как товар, не помогло? Попробуем разобраться в «подводных камнях» нашего законодательства, а также расскажем о том, на какие ещё нормативные акты можно ссылаться. Подводные камни: что говорит о сроках возврата исправного телефона в магазин закон о правах потребителей? Ссылаясь на законодательство, покупатели, тем не менее, часто не могут вернуть полностью исправное мобильное устройство без следов эксплуатации.

потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или. Просто скажите, что оно вам мало — вам его обменяют — или вернут деньги — для быстрого решения вопроса рекомендую вам просто дать продавцу 200 руб.

Защита прав и законных интересов ребенка осуществляется родителями (лицами, их заменяющими), а… Я купила электро тример,ни разу не пользовались им,могу ли я его вернуть в магазин.Причина за ненадобностью ВЕРНУТЬ этот товар вы можете легко и БЕЗ проблем проблема в том что продавец НЕ обязан за ЭТОТ товар возвращать вам деньги — закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕ существует у покупателя есть право на ОБМЕН ( ст 25 ЗоЗПП) — такой причины в законе НЕТ…ничего у тебя не примут.

Обмен на аналогичное изделие осуществляется в присутствии покупателя. Покупателю позволяется вернуть не понравившуюся качественную вещь без разъяснения причины, совершив возврат/обмен на товар аналогичного вида при наличии чека, квитанции об оплате и самой вещи на руках в момент оформления данной процедуры.

Требование о возврате качественного товара может предъявляться в срок, указанный в Законе «О защите прав потребителя». Если отсутствуют претензии по качеству, возможен возврат свадебного платья в течение 14 дней с момента покупки. Дата приобретения наряда не входит в указанный срок. Бракованное платье можно вернуть в течение гарантийного срока (1 год).

Предлагаем ознакомиться:  Куда пожаловаться на учителя школы

Если обмен на другое платье невозможен, продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней после подачи заявления. При возникновении спора и предъявлении претензии, требования должны быть рассмотрены по существу не позднее 20 дней. За нарушение указанных сроков продавцу придется выплачивать неустойку.

При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку. Остальные условия возврата одежды онлайн такие же, как и в перечисленных выше случаях.

Что делать, если продавец против?

На практике часто возникают конфликтные ситуации, когда продавец, пользуясь юридической безграмотностью покупателя, ведёт себя недобросовестно и отказывает последнему в удовлетворении законных требований. В подобном случае, потребитель имеет полное право потребовать защиты своих интересов в суде.

Вернуть одежду в магазин можно, но лучше более ответственно относиться к её выбору, чтобы в дальнейшем сэкономить собственные нервы, деньги и время. Согласно указанной выше статьи закона за эти изделия можно вернуть деньги, возвратив их обратно в магазин.

Для этого предусмотрен только двухнедельный срок.

Согласно Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.92.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки .

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Сожалею, но право покупателя на возврат подобных изделий действительно предусмотрено ст.

25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», где установлено: «. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Буду благодарна за отзыв. Спасибо.

утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 оно не подлежит обмену и возврату вообще.

Заявление на возврат товара надлежащего качества не имеет определенной строгой форма, однако, кое-какие обязательные пункты в нем должны быть.

  • В правом верхнем углу указывается продавец.

В любом магазине есть «Закон о защите прав потребителей» — попросите показать вам статьи, к которым относится ваша покупка.

Необходимо знать, какие товары надлежащего (хорошего) качества у вас не примут обратно. Об этом обычно указано на видном месте в магазине. У любой покупки есть гарантия или срок годности.

В соответствии со ст.

502 ГК РФ и ст.25 «Закона о защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять такой товар в месте его приобретения в течение 14 дней со дня покупки. Для обмена товара надо иметь при себе товарный или кассовый чек на его покупку, товар не должен быть в употреблении, иметь неповрежденный товарный вид.

Предлагаем ознакомиться:  Жалоба на МТС: куда жаловаться, образец жалобы, куда писать

Через сколько дней можно вернуть новое платье по закону

Квитанция подтверждает факт оплаты купленного платья, поэтому многие продавцы требуют его наличия для возврата.

Но даже если вы не сохранили чек или потеряли его, это не значит, что вы не сможете вернуть платье. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (п.1 ст.25 ЗоЗПП). По закону у покупателя есть две недели на возврат приобретенного товара.

Срок возврата свадебного платья в магазин

При подаче заявления и передаче платья продавцу, покупатель должен указать причины возврата. Чтобы воспользоваться своим правом, нужно обосновать несовпадение размера или фасона платья, указать на желание выбрать другую расцветку, иные аналогичные характеристики. Исходя из причин, изложенных в заявлении, продавец будет подбирать аналогичное платье на замену.

Иначе обстоит дело, если продавцу предъявляется требование о замене некачественного товара:

  • при получении такого требования от покупателя, продавец может сразу обменять платье или вернуть деньги, либо провести экспертизу;
  • если выявленный недостаток может быть исправлен в ходе ремонта, продавец принимает товар – на время устранения дефектов может быть предоставлено другое платье с аналогичными характеристиками;
  • если продавец уклоняется от проведения экспертизы качества, покупатель вправе провести ее самостоятельно – при подтверждении доводов, все расходы на экспертизу будут взысканы с продавца.

Учтите, что любой спор о причинах возврата или качестве платья можно решить в претензионном и судебном порядке. Если дело дойдет до суда, с недобросовестного продавца можно взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Бирки на одежде с информацией об изделии и производителе – не формальность и не дань моде.

Производитель, который ответственно относится к размещению информации о своей продукции, так же будет заботиться и качестве самого товара.

Второй вариант. Если у вас нет возможности самому идти и вручить претензию, либо вам вообще не хочется тратить своё драгоценное время, можно воспользоваться почтой. Отправляем претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес магазина, продавшего товар. Как только вашу претензию вручат получателю, он распишется в уведомлении и по почте уведомление пришлют обратно к вам, оно будет являться доказательством вручения (на случай судебной тяжбы).

Купила платье а дома оно не подошло можно ли вернуть

Данный вариант продавец должен предложить покупателю в случае, если аналогичного платья, подходящего по фасону, размеру или цвету, в момент обращения покупателя в магазине не будет.

Информация Если выбранное платья будет отличаться от возвращаемого по цене, то продавец обязан перерассчитать стоимость оплаты, и либо вернуть часть денег покупателю, либо попросив произвести доплату.

  1. На возврат ста процентов от стоимости возвращаемого платья в обмен на возврат самого платья;

Данный вариант возможен в случае, если два предыдущих осуществить невозможно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector