Страховая выплатила меньше чем насчитала независимая экспертиза

Что делать, если страховая компания мало выплатила: способы решения проблемы

Потому что страховая компания создана с целью получения прибыли, ведь это коммерческая организация, а не благотворительная. Когда вы приходите в СК за выплатой и сдаете все документы, то вам назначают якобы независимую экспертизу, которую конечно же проводят представители страховой компании (по заранее составленной договоренности), они могут находиться в отдельно стоящем автосервисе в который вам дают направление, или данные «эксперты» могут сидеть этажом ниже чем СК.

После того как вы приедете на экспертизу по направлению страховой, вашу машину осмотрят и запишут все видимые повреждения полученные при ДТП и до него, особенно тщательно данный эксперт будет выявлять ранее полученные повреждения именно на пострадавших элементах, это позволит СК занизить вам выплату, или вовсе отказать вам.

Они не придадут значения скрытым повреждениям и на ваше предложение разобрать авто, скорее всего не отреагируют или сошлются на то, что это можно сделать потом, далее вам дадут подписать акт осмотра и вы отправитесь домой ждать выплат. Не торопитесь сразу же ремонтировать авто, а если вы все же сделали это, то обязательно сохраните все чеки на покупку запчастей и акт выполненных работ, все эти документы пригодятся для суда.

И вот наступил день выплаты и вам перевели деньги на карту, если вы понимаете, что денег выплаченных страховой не хватит на ремонт авто после ДТП, если вы обращались в несколько разных автосервисов и они назвали вам предварительную сумму ремонта и она оказалась в районе 50.000 рублей, а страховая выплатила только 20.000 тысяч рублей, то вам необходимо в первую очередь провести независимую экспертизу вашего автомобиля.

Независимая экспертиза проводится с целью расчета точной стоимости ущерба причиненного вашему автомобилю в ДТП. Найдите порядочную компанию которая предоставит вам данную услугу, будьте внимательны при выборе, многие независимые компании также работают со СК и также занижают расчеты. Как правило вам сразу же предложат юридические услуги, соглашаться или нет, это ваше право, можете найти юриста со стороны и просто оплатить независимую экспертизу и отправиться в суд со СК самостоятельно.

На основании экспертизы можно требовать со страховой компании разницу, между выплаченной суммой и той суммой которую вам насчитал независимый эксперт. Обычно просто так страховая со своими деньгами расставаться не хочет и даже когда ваш юрист направит в страховую компанию досудебную претензию с требованием выплатить разницу, то страховая игнорирует данное требование и уже после этого начинается подготовка к подаче искового заявления в суд, как раз по решению суда и исполнительному листу, страховая уже будет обязана вам выплатить разницу.

Предлагаем ознакомиться:  Установление отцовства алименты - советы адвокатов и юристов

Обычно после выигранного дела истцу или доверенному лицу (к примеру юристу который ведет ваше дело) в суде выдается исполнительный лист, с которым или вы или ваш юрист идете в банк, где страховая компания держит свои средства, отдаете исполнительный уполномоченному рассматривать данные обращения сотрудник, также прилагаете заявление о взыскании денежных средств по исполнительному документу и прилагаете реквизиты, на которые вам переведут деньги и обычно в течении суток согласно положению Центрального Банка Российской Федерации «О порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной сети Банка России исполнительных документов, предъявляемых взыскателями» от 10.04.2006 г. № 285-П, если нет ошибок в исполнительном листе и заявлении то деньги поступают на ваш счет в течении 3 суток.

В данной ситуации нет ничего страшного, если конечно вы уже показали авто СК. Страховая после осмотра вашего авто, составляет акт осмотра, в нем указываются все поврежденные элементы автомобиля, на основе данного акта представители СК делают расчет ущерба. Вот этот документ как раз вам и пригодится для проведения независимой экспертизы.

Чтобы его получить пишется заявление и сдается в страховую компанию, пишите его в двух экземплярах, на одном сотрудник принимающий у вас документ ставит входящий номер, подпись и дату. После чего в течении 3 дней вам должны предоставить данный акт. Также при ремонте авто у вас обязательно должны сохраняться все чеки и акты выполненных работ того автосервиса, где вам чинили машину, эти документы как уже говорилось выше помогут в оценке и дадут более точную картину о количестве поврежденных и замененных элементов.

После ДТП никогда первым делом не идите в СК, там вас обязательно попытаются надуть, лучше ищите грамотную компанию занимающуюся проведением независимой экспертизы и оказывающую юридическое сопровождение. Конечно идти в страховую компанию или нет, это ваше право, но можно весь пакет документов отправить в СК почтой и на осмотр вашего авто вызывается их эксперт, проводится осмотр вашего авто и дефектовка, смотрит ваш авто и записывает повреждения и независимый эксперт от компании в которую вы обратились, далее он будет рассчитывать сумму ущерба причиненную вашему авто и сделает он это на 100% будьте уверены (оценит все поврежденные детали по средней рыночной стоимости, то есть по максимуму).

Предлагаем ознакомиться:  Страховая выплатила больше

В любом случае решать вам, но делайте все грамотно, ведь от ваших действий будет зависеть размер выплат которые вы получите и многие говорят, что судиться со СК сложно и придётся набегаться, собрать кипу документов, это не правда, вам нужно только предоставить типовой набор документов их не более 6 штук, а вот бегать за вас по судам и решать все вопросы со СК, будет уже ваш юрист. Так что на данное дело вы не потратите больше одного дня.

Если автомобилист подозревает, что страховая выплатила меньше, чем фактически стоит выполненный ремонт, необходимо наметить ряд действий по исправлению ситуации, когда страховщики хронически недоплачивают пострадавшим автомобилистам, с учетом следующих нюансов:

  • недостаточный опыт и знания специалиста, выполняющего оценку;
  • степень тщательности осмотра, доступность тщательного исследования повреждений, включая применение инструментальной диагностики;
  • условия для проведения экспертизы – уровень освещенности, наличие загрязнений.

Вне зависимости от источника ошибки, из-за которой компания насчитала заниженную сумму выплаты, держателю автогражданского полиса придется пройти следующую процедуру урегулирования:

  1. Обратиться в СК с запросом на получение материалов по рассматриваемому страховому делу.
  2. Провести независимую экспертизу, чтобы убедиться в достоверности или выявить расхождение в суммах калькуляции различных экспертов.
  3. На основании собранной документации подготовить досудебную претензию, в которой страхователь мотивированно требует доплату.
  4. При отказе СК готовится иск в суд с требованием взыскать недоплаченный остаток и штрафные санкции за ненадлежащее исполнение обязанностей в рамках страхового договора.

Чтобы понять, что страховая мало выплатила по страховке ОСАГО, необходимо получить информацию о существенном расхождении между выплатой и расчетом реальной стоимости восстановления авто. Автомобилист, несогласный с данными экспертизы, проведенной силами СК, заказывает дополнительную оценку у независимых экспертов.

Когда повреждения нанесены транспортному средству моложе 5 лет, допускается дополнительный расчет УТС вследствие ремонтно-восстановительных работ. Сумма по утрате товарной стоимости также входит в объем взыскиваемых со страховщика средств.

При отсутствии описаний каких-либо повреждений в прежнем отчете проведение независимой экспертизы позволит включить в требования страхователя новые расходы.

При составлении досудебной претензии в страховую фирму заявитель должен соблюсти минимальные требования к юридически значимому документу данного формата. В тексте претензии перечисляют выявленные нарушения законодательства, а также указывают размер требуемой доплаты. К заявлению прилагают исчерпывающий список документов, подтверждающий факт того, что компания выплатила мало денег для надлежащего ремонта, справки о ДТП, результаты осмотра, иные бумаги, имеющие отношение к рассматриваемому страховому случаю.

Предлагаем ознакомиться:  Как поставить соседей на место

Когда варианты мирного урегулирования претензии исчерпаны, автовладельцы обращаются в судебный орган. Место подачи иска – суд, расположенный по месту нахождения ответчика. При небольшой сумме требования дело рассматривает мировой суд. Если сумма претензии превышает 50 тысяч рублей, исковое заявление подают в районный суд.

Текст заявления, как и в досудебной претензии, должен содержать исчерпывающую информацию о страховом случае, а также действиях, которые нарушили права страхователя на получение возмещения.

Одновременно с процессом досудебного урегулирования и подачей иска владелец поврежденного автомобиля направляет жалобу в РСА, в ведении которого находится деятельность всех российских страховых компаний, а также в Службу страхового надзора. Бланк жалобы, когда страховая компания мало заплатила за ремонт поврежденного авто, можно найти на интернет-ресурсе Российского союза автостраховщиков. Данный шаг может помочь решить проблему, не дожидаясь решения судебного органа.

Как понять, было ли занижение выплаты

Зачастую страховая занижает расчет стоимости ремонтных работ, рассчитывая на финансовую неграмотность и отсутствие у водителя юридического опыта в борьбе с неправильными начислениями.

Чтобы понять, все ли операции по восстановлению машины отражены в стоимости ремонта, приведенной в калькуляции, необходимо сравнить статьи расходов, указанные в расчетах страховщика с действительными расценками, а также проверить, все ли виды работ учтены экспертами страховой компании.

Бывают ситуации, когда независимая экспертиза по-разному оценивает величину ущерба. Чтобы оформить акт о страховом случае ОСАГО, рекомендуется применять единую методику определения стоимости запчастей, опубликованную на интернет-ресурсе РСА. Единственной сложностью остается отсутствие единого утвержденного формата проведения экспертного обследования, ведь многие параметры оцениваются визуально или «наощупь».

Какую сумму требовать от страховой

За счет привлечения юриста, имеющего успешный опыт в области автострахования, можно потребовать возмещение морального ущерба, достигающее половины всей недоплаченной страховщиком суммы.

Ежегодно каждый автомобилист обязан приобретать страховой полис ОСАГО, гарантирующий финансовые выплаты в случае нанесения ущерба автомобилю в дорожно-транспортном происшествии, однако на практике получить компенсацию в полном объеме удается далеко не всегда. Знание процедуры урегулирования претензий к страховщику, а также законодательных норм в отношении ОСАГО позволит не только получить возмещение в полном объеме, но и взыскать дополнительные средства на абсолютно законных основаниях, исходя из нарушения страховщиком договорных обязательств и последующих негативных последствий.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector