Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)
Претензия о возврате долга: как правильно составить, образец документа.

Письмо претензия должнику (образцы)

Оформление иска о возврате суммы долга

Если кредитное учреждение решило взыскать просроченную задолженность с клиента, будь то физическое лицо или компания, то самым надежным и проверенным способом реализации данной задачи является обращение в суд – его решение является обязательным для исполнения. Но если по каждому вопросу организации и граждане обращались бы с исками в суд, то наплыв дел создал бы определенный коллапс.

По этой причине в процессуальном законодательстве есть оговорка о том, что перед подачей искового заявления следует в обязательном порядке провести определенные процедуры. Для банка данной процедурой является направление должнику претензионного письма с требованием о возврате займа. И если в отведенный для этого срок должник не исполнит своих обязательств по кредитному договору, банк может смело нести иск в суд – досудебное урегулирование споров было проведено.

Если наличие претензионного письма является обязательным и прописано в договоре, то при подаче искового заявления, если в нем не будет отсылки к нему, суд не станет рассматривать дело. Судья вправе возвратить иск и указать на необходимость проведения всех обязательных методов урегулирования спора до суда.

Кредитор перед обращением в суд, обязан провести процедуру под названием «Досудебное урегулирование споров», поэтому на руках должны остаться веские доказательства этой работы. Судебная практика показывает, что серьезный вес имеют два метода отправки претензий должнику:

  • Пересылка по почте заказным письмом с уведомлением;
  • Вручение письма в руки под личную подпись должника.

Если претензионное письмо будет вручено должнику лично в руки, то на руках надо иметь 2 экземпляра документа. Первый передается должнику, а на втором письме он обязан поставить свою подпись и дату вручения. Важно! Дата, указанная на письме, играет существенную роль, так как именно от нее начинается отсчет времени как для кредитора, так и для должника.

Если должник является юридическим лицом, то при вручении письма важно правильно определить ответственное за принятие корреспонденции лицо. В большинстве случае эти функции возложены на секретаря. На практике никто не покажет вручителю письма ни должностные инструкции, ни паспорт. Поэтому если юрлицо небольшое, то лучше добиться личной встречи с руководителем и вручить ему письмо. Это избавит вас в дальнейшем от недоразумений.

Письмо претензия должнику (образцы)

Самое надежное доказательство претензионной работы – это почтовый штемпель на уведомлении о том, что письмо вручено должнику. Судебная практика показывает, что судья не принимает во внимание заявление должника о том, что он не получал претензионное письмо, так как за него поставило подпись неуполномоченное на получение корреспонденции лицо.

Здесь есть одно НО! Если человек сознательно уклоняется от вручения ему претензионного письма о погашении задолженности, то почтальон не будет заниматься поиском адресата, поэтому бумага останется попросту неврученной. Кредитор в этом случае, вместе с исковым заявлением приносит в суд конверты, которые отправлялись должнику (физическому лицу) по зарегистрированному месту жительства или юридическому лицу по юридическому адресу фирмы. В ходе судебного заседания место уже будет выясняться, где именно находится ответчик.

В письме, направленном должнику, прописывается срок, в течение которого необходимо выполнить все требования кредитора. Это в том случае, если неплательщик согласен с его требованиями. Если должник находится в затруднительном финансовом положении, но не отказывается отвечать по своим обязательствам, то этот момент следует донести до держателя кредита, чтобы запустить процесс переговоров по сложившейся ситуации. Чаще всего итогом такого обсуждения становится одно из следующих решений:

  1. Реструктуризация долга.
  2. Рассрочка платежа.
  3. Отсрочка платежа.

Если кредитор входит в положение должника и принимает новые условия погашения долга, то он может отказаться применять в его отношении штрафные санкции. Помните, что уступки и достижение компромиссного решение в подобных ситуациях – нередкое явление.

Если должник не готов по каким-то причинам выполнять требования кредитора, то он пишет отказ и детально обосновывает его. Этот ответ также служит началом процесса переговоров. Участники кредитного соглашения могут сделать акты сверки, которые покажут истинное положение вещей – есть ли задолженность или она отсутствует.

В случае если кредитора не устроит обоснование должника в отказе платить по счетам, он вправе обратиться в суд. Опять-таки, это станет возможным в том случае, когда истечет указанный в претензии срок добровольного исполнения обязательств. Должник в любое время может передумать и погасить долг, понимая, что судебное разбирательство повлечет за собой новые денежные затраты и потерю времени.

Если должник так и не ответил на претензию, кредитор может смело нести исковое заявление в суд, выждав окончание положенного срока. Закон предоставляет на эту процедуру срок от 2 недель до месяца – это будет зависеть от вида правоотношений. Если стороны пришли к соглашению, то этот срок может быть увеличен.

Доказательством является квитанция о почтовом отправлении. Направлять досудебные претензии необходимо заказным письмом с описью вложения. Если вы знаете несколько адресов ответчика – направляйте на каждому из них по экземпляру досудебной претензии. Используйте все известные адреса – в том числе указанные на сайте, а не только юридический.

Предлагаем ознакомиться:  Письмо об отсрочке платежа за аренду

Отсчитывать срок исполнения требования, указанный в претензии, надо с момента, получения письма ответчиком. Узнать об этом можно на сайте Почты России. Если письмо прибыло в место вручения – ответчик считается уведомленным.

Если вы уверены,что в досудебном порядке исполнять ваше требование ответчик не собирается, можно поступить проще и не ждать истечения отведенного претензией срока.

Практикующие юристы подают заявление в суд спустя неделю после отправки досудебной претензии. Пока суд принимает иск к производству, ответчик успевает получить письмо.

В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности. Она подойдет и для физических, и для юридических лиц.

Здесь мы писали о претензиях по защите прав потребителей при неоказании услуг

А здесь можно найти образец претензии о выплате неустойки к застройщику

С помощью оформления претензии заинтересованное лицо может высказать недовольство несоблюдением условий договорённости и предъявить свои требования должнику.

Претензия о возврате долга

Как правило, соблюдение претензионного порядка разрешения спора является обязательным, если в тексте договора, заключённого сторонами, имеется условие о досудебном урегулировании любых вопросов.

Претензия должна оформляться в простом письменном виде. Если кредитором является юридическое лицо, в тексте указывается личная подпись руководителя и печать организации (то же касается ИП, если у него имеется соответствующая печать). Заявителю-гражданину достаточно поставить свою подпись внизу документа.

Должник отказался ознакомиться с текстом обращения? Свидетели смогут подтвердить данный факт своими подписями.

Как правило, неплательщику даётся 10 дней для составления письменного ответа заявителю.

Если после окончания данного срока письмо от должника так и не пришло, кредитор имеет законное право обратиться в суд с иском для принудительного взыскания величины задолженности.

Аналогичным образом заинтересованное лицо может поступить в ситуации, когда должник отказывается выплачивать долг или начисленную в связи с пропуском сроков неустойку.

Если должник отказывается добровольно возвращать сумму займа и/или начисленной неустойки, вам следует обратиться в суд для защиты собственных интересов. С этой целью оформляется соответствующее исковое заявление о взыскании суммы задолженности с ответчика.

В тексте иска важно указать:

  • наименование суда, уполномоченного рассматривать данный спор;
  • персональные данные истца и ответчика;
  • суть проблемы;
  • сведения о договоре займа (дате его оформления, условиях договорённости сторон, величине займа, сроках погашения долга);
  • информацию о попытках истца решить спор мирным путём (важно указать дату подачи досудебной претензии ответчику и его ответ на данное обращение);
  • требования истца;
  • расчёт суммы, взыскиваемой с неплательщика;
  • перечень документации, подтверждающей заявленную позицию;
  • дату оформления иска;
  • подпись кредитора.

Если договор займа был успешно заключён, с принудительным взысканием денег с ответчика проблем возникнуть не должно. Намного сложнее обстоит ситуация, если стороны не имеют письменного доказательства факта совершения сделки и неоплаты долга.

7 (499) 350-80-69 (Москва) 7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Суть письма о погашении дебиторской задолженности

Письмо о возврате дебиторской задолженности представляет собой официальный документ, который используют для выяснения денежных отношений управомоченная и обязанная стороны. Данное письмо вправе отправить любой участник конфликта, преследуя те или иные цели.

К примеру, носитель субъективного права (управомоченная сторона) может составить письмо о погашении дебиторского долга по следующим причинам:

  • информирование должника об истекшем сроке дебиторского долга;
  • уведомление о возникновении просроченной задолженности;
  • предупреждение о последствиях в случае отказа от исполнения обязательств (обращение в суд, наложение ареста на имущество, запрет выезда за границу и т. д.).

А обладатель гражданско-правовой обязанности (обязанная сторона) имеет право направить указанное письмо в зависимости от следующих мотивов:

  • несогласие с требуемым к погашению размером задолженности (если собственный расчет суммы долга выявил завышения в части определения неустойки, пени и штрафов);
  • уведомление взыскателя об отсутствии возможности для выплаты долга из-за сложного финансового положения;
  • предложение альтернативного способа решения проблема (предоставление рассрочки или отсрочки в погашении задолженности, реструктуризация долга).

Извещение контрагента о наличии просроченной задолженности – важный элемент для сохранения партнерских отношений. Деловая этика диктует правила информирования должника о намерениях взыскать долг в установленные сроки и передаче дела в суд в случае игнорирования письма или отказа от исполнения правомерных требований.

Кроме того, для принятия иска к рассмотрению в суде нужно соблюсти досудебный порядок решения проблемы.

печать на документе

Должнику можно отправить до 4-х писем о погашении дебиторской задолженности, нужно придерживаться деловой этики и четко формулировать свои требования.

Если есть намерения подать в суд исковое заявление, а письмо приложить в качестве доказательства проведения досудебного урегулирования споров, то рекомендуется не выставлять требование о погашении долга в электронном виде, так как вы никогда не докажете, что письмо было получено адресатом (его могли удалить случайно сотрудники учреждения и т.п.).

Предлагаем ознакомиться:  Договор считается заключенным если стороны достигли соглашения

Письмо претензия должнику (образцы)

Договоры займа имеют несколько разновидностей – беспроцентные и процентные, требующие возврата в полном размере или частями. На практике часто договор может не заключаться, если речь идёт о предоставлении денег родственникам, коллегам по работе, знакомым.

В такой ситуации доказать факт совершения сделки можно с помощью расписки, оформленной от руки самим заёмщиком.

Если же вы не составили ни грамотного договора займа, ни соответствующей расписки о передаче денег, оформление претензии может стать для вас единственной возможностью возврата долга.

При обращении в суд вам придётся доказать факт совершения сделки. Сделать это можно при помощи документов, показаний свидетелей и ответа должника, обещающего выплатить сумму займа.

Типовая претензия о возврате долга, с образцом которой возможно ознакомиться на сайте, должна включать в себя:

  • ФИО и адрес проживания должника (если долг не погашен организацией, указывается её наименование и место расположение офиса);
  • персональные данные лица, направившего обращение (как правило, достаточно ФИО, места проживания и контактного телефона);
  • дату заключения договора займа и условия договорённости сторон (если договор не был оформлен, указываются сведения из расписки);
  • сумму займа;
  • сроки, в течение которых должник должен был вернуть деньги заявителю;
  • требования кредитора (например, о выплате задолженности и начисленной неустойки за просрочку платежа);
  • дату оформления претензии;
  • расчёт суммы, необходимой к выплате;
  • сроки, в течение которых кредитор ожидает ответа должника и оплаты суммы задолженности;
  • подпись заявителя.

Вы можете самостоятельно составить претензию о возврате долга по договору с помощью типового шаблона, представленного на сайте, или обратиться к услугам квалифицированных адвокатов.

Порядок передачи претензии должнику

Данный документ должен соответствовать деловому стилю письма, т. е. быть написанным простым, лаконичным и понятным языком. Нельзя употреблять в тексте двусмысленные, жаргонные и нецензурные выражения. Суть требований и претензий следует изложить подробно и чётко, ссылаясь на нормативные акты и нарушенные условия договора.

Допускается написание до четырех писем оппоненту: два напоминания, письмо с требованием погашения дебиторской задолженности и официальная претензия. С каждым разом тон уведомления должен становится строже, а содержание документа должно быть более подробным.

Желательно начать работу с контрагентом ещё до момента возникновения задолженности, простых напоминаний о подходящем к концу сроке оплаты платежей будет достаточно. Если обязанная сторона проигнорирует письма и не исполнит обязательства, согласно, договору, можно переходить к более жестким законным мерам (обращение в суд, обеспечительные меры по взысканию задолженности).

Законом не регламентирован единый образец составления такого официального документа, он пишется в свободной форме. Однако при оформлении данного делового письма можно придерживаться следующих правил:

  • доброжелательный тон повествования (не допускаются угрозы и оскорбления);
  • краткость и строгость изложения требований;
  • информирование о соглашении, исходя из которого возникла задолженность;
  • предоставление графика платежей и расчета суммы долга;
  • установление конкретного срока для погашения задолженности;
  • предупреждение о штрафных санкциях;
  • приложение различных документов (акт бухгалтерской сверки, накладная, копия счета и т. п.);
  • уведомление о передаче дела в суд, если стороны не смогут решить проблему мирным путем.

В заявлении о погашении дебиторской задолженности следует указать такие данные:

  1. Номер документа, дата написания.
  2. Название документа, например, «Уведомление о погашении дебиторской задолженности».
  3. Реквизиты должника: наименование организации, ФИО генерального директора, адрес и контактная информация.
  4. Реквизиты заявителя: название компании, ФИО генерального директора, адрес и контактная информация.
  5. Реквизиты соглашения сторон: номер, дата подписания.
  6. Доказательства исполнения обязанностей по договору со стороны взыскателя (например, накладная, акт оказания услуг и т. д.).
  7. Факты, подтверждающие наличие дебиторской задолженности (ссылки на нарушенные пункты договора и нормативные акты).
  8. Размер суммы основного долга (можно сделать собственный расчет стоимости неустойки и штрафов).
  9. Требования заявителя о погашении просроченной задолженности в установленный срок, о стремлении к диалогу по реструктуризации долга, о желании подать исковое заявление о принудительном взыскании конкретной денежной суммы в случае отказа от добровольной оплаты платежей.
  10. Подпись уполномоченного должностного лица и печать организации.
почта

Отправить письмо о погашении дебиторской задолженности можно по почте заказным письмом с уведомлением о получении или вручить лично, важно сохранить бланки об отправке документов.

Письменная претензия может быть передана неплательщику лично. Юристы рекомендуют осуществлять передачу в присутствии нескольких свидетелей, способных подтвердить факт обращения кредитора в случае отказа должника от принятия документов.

Другой способ передачи претензии – отправление заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения. При этом кредитор может также воспользоваться услугами курьерской доставки.

Предлагаем ознакомиться:  Перечислен работникам аванс

Что должна содержать любая досудебная претензия

  1. Основания возникновения задолженности. В случае нарушений договорных условий, в претензионном письме указываются реквизиты, а также разделы, которые используют для расчета задолженности.
  2. Сумма задолженности. Здесь требуется прописать не только итоговую сумму, но и составляющие ее части. Если штрафные санкции подлежат учету, то прописывается правило их расчета. Не лишним будет приложить расчет задолженности.
  3. Время, отведенное должнику для выполнения обязательств. Срок оговаривается и для аргументированного отказа погашения задолженности.
  4. Штрафные санкции, которые будут применены к должнику, если он в оговоренный срок не выполнит свои обязательство.

Вы можете в качестве основы воспользоваться готовым образцом претензионного письма, заполнив необходимые графы под ваш конкретный случай. Необходимо будет определить правоотношения, в сфере которых появилась задолженность.

Следует понимать, что претензия не является аналогом искового заявления, поэтому в бумаге нет надобности, ссылаться на законы и нормативно-правовые акты. Но если данные моменты будут учтены, то вес и серьезность письма значительно увеличатся. В случае получения должником такого письма, он должен четко осознавать, что кредитор готов пойти на крайние меры истребования долга и обратиться с иском в суд.

Полное наименование получателя, его адрес

Претензия о возврате долга

Основания возникновения требований – номер и дата договора, другого документа или описание причиненного вреда

Требования действия. Нельзя допустить письменных препирательств с оппонентом. Заявленное в досудебной претензии требование должно быть исполнимо конкретным действием. То есть у стороны должны быть 2 варианта: исполнить предложение оппонента или проигнорировать его. Если требование заключается в выплате, обязательны полные реквизиты банковского счета, на который можно перевести деньги.

Срок выполнения требования – обычаями делового оборота принят срок в 10 календарных дней.

Предупреждение о том, что в случае неисполнения требования в указанные сроки вы будете вынуждены обратиться в суд

Способы направления письма

Личные встречи участников конфликта не отменяют отправку письменных уведомлений, т. к. они будут являться доказательством досудебного урегулирования спора во время слушания дела. При этом важно направить письмо контрагенту о погашении дебиторской задолженности заказным письмом с уведомлением о получении, сохранив квитанции, подтверждающие факт отправки.

Можно передать официальный документ и лично в руки, для этого понадобится несколько экземпляров: на вашем должны поставить печать, подпись и дату регистрации уведомления.

Данный документ предъявляют организации, нарушившей условия договора, на имя генерального директора. Также направить уведомление может и должник для того, чтобы известить управомоченную сторону о невозможности произвести оплату вовремя и предложить другие методы досудебного решения спора.

Образец претензии о погашении задолженности

YUridicheskoe lico kto ehto

Отправленное надлежащим образом и грамотно составленное деловое письмо повысит шансы юридического лица на взыскание долга в добровольном порядке.

Пример текста письма о дебиторской задолженности может выглядеть следующим образом:«В соответствии с соглашением №__ от ____ года наша компания ООО ____ выполнила для вашей организации ООО ____ работы по поставке строительного оборудования в размере ___ рублей. Однако с Вашей стороны оплаты выполненных работ до сих пор не произошло.

Согласно ст. 746 ГК РФ, заказчик должен оплатить проделанные работы на сумму, указанную в смете и в установленный в договоре срок. На данный момент размер задолженности составляет ___ рублей. Рекомендуем Вам погасить долг до ____ года. В противном случае мы будем вынуждены подать исковое заявление в арбитражный суд для принудительного взыскания указанной денежной суммы и судебных расходов».

Первоначально юридическое лицо должно составить претензию в письменом виде и направить ее продавцу (поставщику). Этот документ будет являться уведомлением продавца о продаже товара не соответствующего заявленным параметрам или имеющего брак. Конечно, можно связаться с продавцом в телефонном режиме, что гораздо быстрее и удобнее.

Претензия составляется в произвольной форме. Установленной формы претензии не существует. На фирменном бланке юридического лица в виде письма составляется претензия на имя другого юридического лица – продавца (поставщика). Письмо на возврат товара должно содержать:

  • Полное название и реквизиты юридического лица – покупателя;
  • Номер и дату договора купли-продажи (поставки);
  • Наименование товара, количество единиц;
  • Выявленную неисправность;
  • Требование об удовлетворении претензии (просьба о замене, возврате денег, уменьшение суммы и т.д.).

В претензии необходимо делать ссылки на нормативно-правовые акты, пункты договора, в соответствии с которыми покупатель имеет право реализовать свое право на получение качественного товара (услуги).

Претензия должна быть подписана руководителем юридического лица, от имени которого она направляется, и скреплена печатью. Письмо о возврате товара лучше отправить по почте заказным письмом с уведомлением.

В случае мирного решения проблемы продавец заменит товар на качественный или предложит вернуть уплаченную сумму. Если же претензия осталась без рассмотрения, ответа так и не последовало и продавец продолжает игнорировать покупателя, есть смысл обратиться с суд.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector