Осаго тинькофф страхование

Пошаговая инструкция по оформлению электронного полиса от СК «Тинькофф Страхование»

Страховщик имеет хорошую репутацию, заработанную благодаря высокому качеству обслуживания, продуманной системе взаимодействия с клиентами и оперативному реагированию на страховые случаи. Поскольку банк изначально делал упор именно на электронные сервисы, положительные отзывы о подразделении автострахования связаны также с высоким удобством обслуживания через интернет.

Клиенты отмечают скорость и удобство оформления полиса ОСАГО, а также высокую ответственность страховщика. Учитывая, что «Тинькофф» присутствует на рынке страхования всего несколько лет (с 2013 года), уровень доверия со стороны клиентов действительно высокий. Компания ежедневно осуществляет продажу электронных полисов онлайн, а благодаря наличию доступных тарифов, удобному калькулятору и высокоуровневому обслуживанию клиентская база непрерывно растет.

Достоинства покупки ОСАГО в Тинькофф Страховании
Достоинства покупки ОСАГО в Тинькофф Страховании

Поскольку для большинства конкурентов интернет-рынок пока что является слабо изученным пространством, «Тинькофф Страхование» имеет серьезное преимущество за счет большого опыта работы на данном поле. Хорошо проработанный и продуманный до мелочей официальный сайт компании предоставляет информацию в наглядном виде и не нагружает пользователя лишней информацией. Чтобы сориентироваться и найти необходимый раздел, достаточно нескольких секунд.

С оформлением и покупкой страховки онлайн справится даже неискушенный новичок, поскольку все формы имеют минимум полей, а на каждом шаге регистрации пользователя сопровождает доступная инструкция. Купить полис ОСАГО, а также воспользоваться им можно из любой точки России. Все возникающие попутно вопросы помогает разрешить служба поддержки, доступная в режиме 24/7.

Для начала необходимо зайти на официальный сайт компании и перейти на страницу ОСАГО (данный пункт находится в самом начале меню, поэтому заметен сразу). Калькулятор, расположенный на данной странице, позволит рассчитать стоимость полиса онлайн без регистрации. Достаточно внести минимальные характеристики автомобиля и некоторую дополнительную информацию о владельце.

Предлагаем ознакомиться:  Юридическая техника Кодификация и правила ее проведения.

1. Если вы планируете купить страховку, необходима регистрация. Для её подтверждения необходимо указать адрес электронной почты и номер телефона.

ОСАГО

На независимых ресурсах пользователи оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы о компании. Несмотря на то, что компания позиционирует электронные сервисы как свою сильную сторону, большинство негативных высказываний связаны именно с этим аспектом их деятельности, тогда как положительные оценки относятся преимущественно к уровню обслуживания и реакции страховщика на реальные страховые случаи.

Основной причиной отрицательных отзывов в большинстве случаев становится ошибка оплаты (последний шаг оформления страховки онлайн). Пользователи описывают проблему по-разному, но сводится она к тому, что после заполнения всех данных не удается оплатить полис в автоматическом режиме. Служба поддержки страховщика отвечает, что проблемы связаны с оплатой через сторонний банк. В таких случаях рекомендуется использовать для оплаты «Тинькофф Банк» (благодаря интеграции сервисов транзакция должна всегда проходить стабильно).

Во всех отрицательных отзывах можно заметить характерную тенденцию: многие клиенты расценивают невозможность оплаты как отказ в обслуживании или принудительное навязывание собственных банковских услуг. Их раздражение усиливается тем фактом, что ошибка происходит на финальном шаге, когда все данные уже введены, и персональные данные (которые для многих являются чувствительной личной информацией) уже переданы посторонней организации.

Серьезной проблемой, мешающей оформлению полиса онлайн, долгое время оставалась СМС с кодом подтверждения в смешанной раскладке. Сервис генерировал буквенно-цифровой код, в котором невозможно было отличить латинские символы от кириллических. А всего одна попытка неправильного ввода отбрасывала потенциального клиента в самое начало процедуры оформления. Представители «Тинькофф Страхования» утверждают, что на данный момент проблема устранена.

Осаго тинькофф страхованиеhttps://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

В положительных отзывах наблюдается больше разнообразия. Большинство из них связаны с ответственностью страховой компании в случае дорожно-транспортных происшествий. В этих случаях клиенту сразу предоставляется консультационная поддержка, довольно быстро решаются вопросы по ремонту и прочему возмещению ущерба.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector