Как пожаловаться в прокуратуру

Образцы жалоб в прокуратуру

Жалобу в генеральную прокуратуру можно написать в случаях, когда нарушаются права и свободы гражданина страны. Но даже в таком прямом высказывании существует много нюансов. Например, это касается того куда именно подавать заявление или какие причины можно считать достаточным основанием для защиты своих прав.

Данная форма обращения используется для восстановления ранее нарушенных интересов человека, прописанных в законе России. Подача письма является одной из самых эффективных мер защиты своих прав, потому не знать в каких случаях её использовать было бы кощунством. Правда, никто не осудит человека, который даже не подозревает, как оформить жалобу и когда это будет уместно. Все же это документ строгой специализации, потому его составление требует определенных навыков.

Куда жаловаться на бездействие Прокуратуры по закону

Согласно закону «О прокуратуре РФ» №2202-1 задачей этого органа является надзор за соблюдением норм закона государственными, коммерческими организациями. Поэтому, в случае, когда возникают ситуации касаемо нарушения прав человека, нужно знать, как обратиться в прокуратуру.

Подавать жалобу можно по таким причинам:

  1. Задержка зарплаты либо ее невыплата.
  2. Неправомочный отказ государственных организаций в выдаче документов, оказании каких-либо услуг.
  3. Нарушение прав, задержанных или находящихся в местах лишения свободы.
  4. Бездействие представителей государственных органов.
  5. Нарушение правил предоставления услуг в области жилищно-коммунального хозяйства.
  6. Превышения полномочий приставами, следователями и другими представителями органов власти.

Читайте отдельную статью: что делать, если не платят зарплату.

Хоть прокуратура, по определению, и является органом, надзирающим за соблюдением закона, бывают случаи, когда гражданин считает, что и прокуратура не исполняет свои обязанности. В этом случае необходимо жаловаться в вышестоящую инстанцию или суд.

Основное назначение прокуратуры — надзорные функции за соблюдением законодательства государственными, муниципальными, законодательными, исполнительными и даже судебными органами. Т.е. любой человек имеет неотъемлемое право и может пожаловаться в прокуратуру, и указать на нарушение своих гражданских прав и свобод.

В абсолютном большинстве случаев жалоба в прокуратуру подается в следующих случаях:

  • проблемы с выплатой заработной платы (по вине работодателя);
  • обжалование действий (бездействий) работников судебных и правоохранительных органов;
  • нарушение норм содержания в учреждениях лишения свободы;
  • неправомерные отказы (запреты) со стороны государственных и муниципальных и прочих органов;
  • споры с УК или ЖКХ.

Это лишь небольшая часть тех ситуаций, но в целом наиболее распространенная, при которых можно пожаловаться в прокуратуру. Далее мы расскажем о том, как составить заявление в прокуратуру, не нарушив при этом структуры письма. Для более доходчивого объяснения мы приложим подробный образец заявления-жалобы, составленный грамотно.

Основанием для подачи жалобы могут послужить любые действия Прокуратуры, которые по вашему мнению ущемили ваши права и интересы.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Анализ практики показывает, что наиболее часто обжалование неправомерных действий или бездействия Прокуратуры вызвано следующими ситуациями:

  • отказ в приеме вашего обращения;
  • формальный ответ на ваше обращение;
  • нарушение сроков рассмотрения обращения, их неправомерное продление;
  • покушение на вымогательство взятки и ряд других.

В каком случае жалоба не рассматривается?

Как пожаловаться в прокуратуру

Согласно положениям ФЗ 2202-1, Прокуратура уполномочена осуществлять надзор за соблюдением положений Конституции РФ и прочих нормативно-правовых актов на территории страны. При этом она не заменяет других уполномоченных правоохранительных структур и не вмешивается в коммерческую детальность организаций.

Обратиться в Прокуратуру за помощью вправе любой гражданин государства. Однако перед составлением жалобы ему нужно убедиться, что орган-получатель выбран правильно.

В генпрокуратуре управомочены решать следующие вопросы:

  • Действия представителей власти, нарушающие нормы законодательства. В прокуратуру обращаются с вопросами, связанными с нарушением норм права правоохранительными органами, представителями местного самоуправления, судебными приставами. Решения судов в надзорном органе оспаривать нельзя – на это есть другие инстанции.
  • Нарушение трудовых прав граждан, допущенные работодателями.
  • Несоблюдение социальных прав и гарантий. В орган можно обратиться, если вам отказали в бюджетных выплатах: пенсиях, пособиях и т.д.
  • Нарушение трудовых прав граждан. Письмо будет рассмотрено при наличии объективных оснований: преклонный возраст заявителя, инвалидность и т.д.

По общему правилу обращения в прокуратуру через интернет, не соответствующие сфере ведения органа-получателя, в течение 7-ми дней перенаправляются в уполномоченную структуру. Об этом гражданина-адресанта уведомляют письменно.

Важно! Выбрав не тот орган для подачи жалобы, вы автоматически затягиваете сроки рассмотрения вопроса. Прежде чем пожаловаться в инстанцию, подумайте, входит ли вопрос в ее сферу ведения. С каждым годом число обращений в Прокуратуру растет, и ее представители физически не имеют времени на тщательные разбирательства по каждому вопросу.

Исходя из буквы федерального закона от 17.01.1992 г. № 2202-1 «О Прокуратуре Российской Федерации», основной целью этой структуры является осуществление контроля за деятельностью органов государственной власти различного уровня, муниципальной власти, а также предприятий и организаций различных форм собственности.

Поэтому если вы столкнулись с ситуацией, когда ваши законные права и интересы были нарушены, можете смело обратиться в Прокуратуру для их защиты.

Как пожаловаться в прокуратуру

Чаще всего, наши сограждане обращаются в Прокуратуру с жалобами на работодателей, а также на действия, либо бездействия различных должностных лиц.

Поводом для обращения в Прокуратуру могут стать:

  • Нарушения работодателем сроков выплаты заработной платы, а также ее невыплата;
  • Неправомерный отказ должностного лица в выдаче вам какого-либо документа, либо предоставление государственных услуг. Наиболее частым примером такой ситуации является отказ в согласовании надлежаще оформленной перепланировки;
  • Нарушения прав граждан, находящихся в местах предварительного заключения или лишения свободы;
  • Неправомерные действия либо бездействия сотрудников правоохранительных органов, органов государственной и муниципальной власти. Также в Прокуратуру можно пожаловаться в том случае, если должностные лица превышают свои полномочия;
  • Если управляющая компания или товарищество собственников жилья нарушает нормативы или незаконно устанавливает тарифы на свои услуги.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

К сожалению, такие ситуации тоже бывают, причем довольно часто. Но в ваших силах не допустить, чтобы такое случилось. Начать хотя бы с того, что надеяться на успех можно только с правильно составленным документом. Как правильно его составить мы постарались максимально доступно описать выше. Но если это жалоба на ЖКХ, то могут быть учтены некоторые другие нюансы.

Например, жалобы такого типа могут быть коллективными. В данном случае можно не писать жалобу всем, а составить один образец, но опросить при этом других пострадавших и приобщить их претензии к общему делу. Вот только для подобных ситуаций желательно воспользоваться услугами профессионала, который учтет все нюансы, что не сможет предусмотреть человек или группа людей, сталкивающаяся с подобным произволом впервые.

Как пожаловаться в прокуратуру

Вот несколько дополнительных требований:

  • Жалоба не будет рассмотрена, если не указано кто именно жалуется. Анонимные жалобы рассматривают крайне редко и только в исключительных случаях, когда имя заявителя знакомо узкому кругу лиц, но не тогда, когда заявитель скрывает свою личность. Если же заявление коллективное, то тоже надо указать, кто именно жалуется, например «жильцы дома № 4», то есть указывается адрес;
  • Если сведения опрашиваемого лица отличаются от информации, указанной в жалобе, то есть, если жалоба не имеет под собой оснований;
  • Если непонятно, чьи действия обжалуются;
  • Если невозможно выделить суть вопроса.

В общем, писать надо строго по делу, указав, кто нарушил права, чьи права были нарушены, какие именно права были нарушены, и где это произошло.

Как пожаловаться в прокуратуру

Коллективная жалоба в прокуратуру

Вопрос с понятиями не менее актуальный чем то, как именно эти бумаги должны быть составлены. Если вы напишете заявление, то документ и будут рассматривать как заявление, а не как жалобу или претензию, пусть даже это подразумевалось. Именно потому оформление каждой бумажки должно нести в себе не только правильное соблюдение нюансов текста. Так что давайте рассмотрим, что же обозначает каждый из упомянутых в названии раздела пунктов:

  • Заявление в прокуратуру России – это что-то сродни просьбе лица в содействии ему на пути к реализации его конституционных прав. Кроме того, составить образец заявления в генеральную прокуратуру РФ можно не только от своего имени, но и от имени лица которое нуждается в содействии, но по ряду причин не может самостоятельно защитить свои интересы. Касается заявление своеволия в органах власти либо со стороны должностных лиц, которые затрагивают интересы гражданина РФ;
  • Написать жалобу можно в случае, когда нужно защитить интересы, которые нарушили, или восстановить права человека. То есть получается, что и заявление и жалоба пишется, когда интересы и права человека нарушили. Но жалоба действует, если действие уже произошло и лица пожаловались на несправедливость, желая восстановления порядка. Понятия, конечно, похожие, но не являются идентичными, так как меры при написании заявления будут немного жестче, чем при написании жалобы;
  • Как пожаловаться в прокуратуруФорма претензии немного другой по своей структуре документ. Начать с того что генпрокуратура не имеет к ней никакого отношения. Она отправляется виновникам неприятностей. То есть, если у человека неполадки с коммунальной службой или органами коммунального хозяйства, то на ЖКХ пишутся претензии. Письма отправляются не в прокуратуру, а виновнику неприятностей, то есть в контору ЖКХ. Если это не помогает, можно написать жалобу и заявление, переходя к более весомому методу урегулирования правового спора, расширяющих область мер.
Предлагаем ознакомиться:  Пени неустойка по договору займа

Пользоваться интернет- технологиями могут не только служащие столицы, но и других городов. На сегодняшний день прокуратура практически каждого субъекта РФ имеет собственный официальный портал. Чтобы подать жалобу, надо посетить сайт выбранного органа, и заполнить форму в специальном разделе. Сайт прокуратуры города Москвы.

При подаче заявления посредством интернета, следует учитывать такие моменты:

  1. Обращение (заявление, жалоба) должно быть адресовано прокурору города или в прокуратуру города. Иначе, обращение может быть перенаправлено в иное подразделение или совсем остаться без ответа.
  2. На сайте есть специальная форма, где надо указать свои инициалы и контактные данные. Большая вероятность, что анонимная жалоба в прокуратуру будет проигнорирована.
  3. Указывайте полный и достоверный адрес, иначе заявление игнорируют.
  4. Текст документа должен быть написан в деловом стиле. Не стоит применять нецензурный лексикон, угрожать служащим надзорных органов и другим лицам.
  5. Текст должен быть читаем, не делайте непонятные сокращения;
  6. Текст должен быть написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения.

Заявление в прокуратуру через интернет-ресурс считается официальным. Оно регистрируется, а обращающемуся направляется ответ, который может быть, как в электронном виде, так и письменном.

Кстати, полезно узнать, как подать жалобу на инспектора ГИБДД.

Заявление может быть подано как индивидуально, так и коллективно. Второй вариант более эффективен, поскольку свидетельствует о массовом нарушении прав граждан и выглядит как более объективный прецедент.

Поэтому, если нарушения касаются не только вас лично, а группу лиц (жильцов, работников и т.п.), то стоит подавать коллективную жалобу в прокуратуру. При этом заявление должно быть подписано всеми участниками группы, по всем должна быть дана контактная информация.

Особых требований к оформлению жалобы в Прокуратуру не предъявляется. Она может быть составлена вами в произвольной форме.

Но следует отметить, что профессиональные юристы рекомендуют соблюдать при ее составлении ряд несложных правил. Следование им значительно снизит вероятность того, что ваше заявление будет оставлено без рассмотрения.

В Прокуратуру можно подавать как индивидуальные заявления, так и заявления от группы граждан (коллективные). Коллективные заявления более эффективны, так как они говорят о том, что совершаемые правонарушения носят массовый характер.

Поэтому если помимо ваших законных прав и интересов были нарушены права иных лиц, имеет смысл объединиться и подать одну коллективную жалобу.

Если заявление в Прокуратуру подается от имени двух и более лиц, то при его составлении и оформлении необходимо учесть целый ряд особенностей. Изменяются все его части, за исключением той, в которой перечисляются приложения.

Поскольку современные технологии вошли в жизнь наших сограждан, у многих из них возникает вопрос: «Можно ли подать жалобу в Прокуратуру в режиме онлайн, и как это сделать?».

Ответ на данный вопрос достаточно прост: подать жалобу в режиме онлайн можно. Для этого зайдите на официальный сайт Прокуратуры региона, в котором вы проживаете.

При этом помните, что если в подаваемой вами жалобе будет содержаться нецензурная лексика, то она будет оставлена без рассмотрения.

В случае если вопросы, изложенные в вашей жалобе, входят в компетенцию иных органов или должностных лиц, то в течение 7 дней с момента регистрации, ваше обращение будет перенаправлено в такой орган либо такому лицу.

Если в вашем обращении не будут указаны конкретные требования, предложения либо жалобы, либо оно будет адресовано не Прокуратуре, то его оставят без рассмотрения.

Кроме того, без рассмотрения останутся обращения, в которых текст идет единым массивом, то есть не разбит на предложения и абзацы, написан исключительно заглавными буквами либо составлен на русском языке, но в нем использована латиница.

Как в случае с обычной жалобой, в подаваемой в онлайн режиме жалобе укажите свою фамилию, имя и отчество, а также полные контактные данные. К подаваемому обращению можно прикладывать различные файлы, которые могут подтвердить правомерность вашей позиции.

Ответ на обращение, осуществленное в режиме онлайн, может быть направлен вам в формате электронного документа или на бумажном носителе. Форму ответа вы должны выбрать самостоятельно.

Воспользовавшись формой онлайн обращения в Прокуратуру, заполните небольшую анкету:

  • укажите тему своего обращения;
  • сообщите о своем юридическом статусе;
  • укажите свои полные контактные данные, включая адрес регистрации и проживания;
  • выберите вариант, как вы хотите получить ответ на свое обращение: в формате электронного документа на электронную почту или на бумажном носителе;
  • в следующей части подробно изложите свой вопрос;
  • если у вас имеются файлы, доказывающие вашу правоту, прикрепите их к вашему обращению.

Обращения граждан, будь то жалобы или заявления, направленные через официальные сайты территориальных подразделений Прокуратуры, подлежат обязательному рассмотрению. Рассматриваются они в том же порядке, что и обращения, поданные на бумажном носителе.

Обратите внимание! Все поступившие в Прокуратуру заявления подлежат обязательной регистрации в течение 3 дней с момента их получения. После этого производится предварительное ознакомление с содержанием обращения, поданного в режиме онлайн.

После предварительного ознакомления, обращение направляется для рассмотрения:

  • в соответствующее структурное подразделение региональной Прокуратуры;
  • если проблема, изложенная в вашем обращении, не входит в компетенцию Прокуратуры, то ваше обращение направляется для его рассмотрения в те органы, в чьей компетенции находится решение данной проблемы.

Как пожаловаться в прокуратуру

В этом случае вам в течение 7 дней будет направлен ответ, в котором будет сообщено, куда конкретно была перенаправлена ваша жалоба для ее дальнейшего рассмотрения.

Кроме того, вам должны разъяснить, куда вам следует обращаться при возникновении дополнительных вопросов либо при появлении у вас новых сведений. Сроки рассмотрения электронных обращений граждан установлены действующим законодательством РФ.

Заявление, направленное в Прокуратуру в режиме онлайн, рассматривается в следующие сроки:

  • в течение 15 рабочих дней, если при его рассмотрении не появится необходимость в исследовании дополнительных материалов, либо осуществлении иных мероприятий;
  • разбирательства по простым вопросам осуществляются в течение 30 рабочих дней;
  • если заявление было направлено одним из участников уголовного разбирательства, то на рассмотрение отводится 3 рабочих дня.

Внимание! Прокурор вправе продлить эти сроки, в случае если на проведение разбирательств либо получение истребованных материалов требуется дополнительное время.

Ответ из Прокуратуры на электронное обращение

Как пожаловаться в прокуратуру

Когда проверка фактов, изложенных в вашем обращении, будет завершена, прокурор направит вам ответ, в котором будут изложены результаты проведенных разбирательств.

Если вы подавали обращение в режиме онлайн, то ответ может быть направлен вам как в электронном виде, так и на бумажном носителе по указанному вами почтовому адресу.

Независимо от способа направления ответа, в нем должна содержаться следующая информация:

  • ответ на все вопросы, которые содержались в вашем обращении;
  • разъяснение результатов проведенной проверки. Кроме того, вам должны сообщить о том, что вы вправе обжаловать данные результаты в вышестоящей инстанции либо в судебном порядке;
  • если по итогам проверки было внесено прокурорское представление, то вам должны сообщить о том, где и в какие сроки вы сможете ознакомиться с результатами исполнения данного представления.

Важно! Если в силу каких-либо причин ваше заявление было отклонено и возвращается вам без рассмотрения, то в ответе Прокуратуры должны быть указаны причины, которые привели к отклонению.

Если для рассмотрения вашего обращения необходима дополнительная информация, то вам должны разъяснить, как вам следует составлять повторное обращение, и в чей адрес его направить.

Результаты предварительного рассмотрения вашего обращения должны быть направлены в ваш адрес в течение 7 дней с момента поступления обращения.

Функции госструктуры

Как пожаловаться в прокуратуру

Главной функцией Прокуратуры является осуществление надзора за соблюдением норм действующего законодательства РФ.

Прокуратура осуществляет надзор по следующим направлениям:

  • надзор за соблюдением норм действующего законодательства органами государственной законодательной и исполнительной власти различного уровня, органами муниципальной власти, их должностными лицами, а также за тем, чтобы издаваемые ими нормативно-правовые акты не вступали в противоречие с действующим законодательством РФ;
  • надзор за соблюдением органами государственной законодательной и исполнительной власти различного уровня, органами муниципалитетов и их должностными лицами, а также предприятиями и организациями различных форм собственности и их должностными лицами прав и свобод, которые в соответствии с действующим законодательством РФ гарантированы ее гражданам;
  • надзор за соблюдением норм действующего законодательства РФ государственными органами, занимающимися оперативно-розыскной деятельностью, дознанием, а также предварительным следствием;
  • надзор за соблюдением норм действующего законодательства РФ органами и учреждениями, исполняющими вынесенные судами наказания, а также применяющие иные назначенные по итогам судебных разбирательств меры принудительного характера. Сюда относится надзор за действиями администрации и сотрудников тюрем, исправительно-трудовых и воспитательных колоний, лечебно-исправительных учреждений и других учреждений аналогичного назначения;
  • надзор за соблюдением норм действующего законодательства РФ сотрудниками Федеральной службы судебных приставов.
Предлагаем ознакомиться:  Что нужно делать после покупки машины с пробегом

Кроме вышеперечисленных надзорных функций, Прокуратура осуществляет:

  • уголовное преследование и надзор за соблюдением норм действующего законодательства РФ органами, осуществляющими дознание и предварительное следствие, за соответствием их действий тем полномочиям, которые предоставил этим органам Уголовно-процессуальный кодекс РФ;
  • участие в отправлении правосудия. Несмотря на то, что Прокуратура не осуществляет правосудие (данной функцией наделены исключительно суды), именно прокуроры выступают на судебных процессах в качестве обвинителей. И именно Прокуратура направляет в суды высшей инстанции жалобы на слишком мягкие, по мнению Прокуратуры, либо противоречащие действующему законодательству приговоры, постановления и определения, выносимые судами;
  • рассмотрение жалоб и заявлений, поступающих от граждан и организаций. В соответствии со своими полномочиями, Прокуратура рассматривает жалобы и иные обращения, поступившие в ее адрес, в которых сообщается о нарушении действующего законодательства РФ. По итогам их рассмотрения, принимается решение. Стоит отметить, что если решение, принятое прокурором по вашей жалобе вас не устроит, обратитесь за защитой своих законных прав и интересов в судебные инстанции. При этом решение, принятое прокурором по жалобе на приговор, постановление или решение суда, необходимо обжаловать в вышестоящей Прокуратуре. Порядок рассмотрения поступающих в органы Прокуратуры обращений, а также срок их рассмотрения определены действующим законодательством РФ;
  • координацию работы различных правоохранительных органов, направленных на борьбу с преступностью. В рамках своих полномочий, генеральный прокурор и находящиеся в его подчинении нижестоящие прокуроры осуществляют координацию деятельности Федеральной службы безопасности, Полиции, Федеральной таможенной службы и иных правоохранительных органов, направленную на борьбу с преступностью. Для этого они с различной периодичностью созывают координационные совещания и создают рабочие группы, к работе в которых привлекаются сотрудники вышеупомянутых ведомств. В своей работе по координации деятельности правоохранительных органов прокуроры руководствуются Положением о координации деятельности правоохранительных органов по борьбе с преступностью, которое было утверждено указом Президента РФ от 18.04.1996 г. № 567;
  • участие в правотворческой деятельности. Прокуроры наделены правом вносить в органы законодательной власти, а также иные органы, наделенные правом законодательной инициативы, различные предложения о внесении изменений, дополнений или полной отмене различных нормативно-правовых актов;
  • издательскую деятельность. Генеральная Прокуратура РФ занимается созданием и выпуском различных изданий специального назначения.

Как подать жалобу

Подать жалобу нужно по месту вашего жительства. Способы подачи: в бумажном виде (заказным письмом с уведомлением), электронном виде (на сайте прокуратуры вашего города) и принести лично в прокуратуру (второй экземпляр хранить у себя). Общий срок ответа на обращение- не более 30 календарных дней. Подробнее о сроках читайте дальше.

К этому заявлению приложите свое первое обращение, а также тот ответ, который был вам направлен. Лучше если ваше обращение станет более аргументированным, по сравнению с предыдущим, и дополнится новыми, ранее не изложенными фактами. Это поможет вам избежать нового отказа в рассмотрении вашей жалобы.

Таких причин несколько:

  • наличие в жалобе оскорблений и нецензурной лексики. Помните, что подаваемая в Прокуратуру жалоба является официальным документом и должна быть составлена максимально корректно;
  • жалоба не имеет логического построения, представляет собой бессвязный поток ваших мыслей, который вы не смогли грамотно оформить;
  • жалоба написана подчерком, который невозможно либо очень трудно разобрать. Поскольку такую жалобу невозможно прочесть, то и рассматривать ее никто не станет;
  • при составлении жалобы, вы не указали информацию о себе. Жалоба, в которой не указаны ваши фамилия, имя и отчество, контактные данные либо реквизиты документа, удостоверяющего вашу личность, признаются анонимными и остаются без рассмотрения;
  • свое обращение вы подаете повторно. Стоит понимать, что жалобы рассматриваются только один раз, а повторно поданные остаются без рассмотрения.

Кроме того, стоит помнить, что у всех событий имеются свои сроки исковой давности. Поэтому не тяните с обращением в Прокуратуру, поскольку срок исковой давности может истечь, и ваше обращение будет отклонено.

  • о принятии к рассмотрению;
  • об оставлении без рассмотрения;
  • о передаче на рассмотрение в нижестоящую Прокуратуру;
  • о направлении в другие органы по принадлежности;
  • о прекращении рассмотрения обращения;
  • о приобщении к ранее поступившему обращению;
  • о возврате заявителю.

Внимание! Если ваше обращение достаточно простое, оно будет рассмотрено в течение 15 дней. В случае если обращение сложное и требует дополнительного расследования и проверки, на его рассмотрение отводится 30 дней.

По результатам рассмотрения вашего обращения, может быть принято одно из нижеследующих решений:

  • «удовлетворено» – по итогам рассмотрения приняты меры по полному, либо частичному восстановлению ваших ранее нарушенных прав;
  • «удовлетворено повторное обращение» – означает, что было принято положительное решение по обжалованию ответа нижестоящего прокурора;
  • «отклонено» – требования, которые вы изложили в своем обращении, признаны необоснованными;
  • «разъяснено» – вам были разъяснены различные правовые вопросы;
  • «принято иное решение» – ваше обращение возвращено вам, оставлено без рассмотрения, переписка по нему прекращена, либо оно приобщено к материалам надзорного производства;
  • «направлено» – ваше заявление в течение 7 дней было перенаправлено в другое ведомство, в компетенции которого находится решение вопроса, изложенного в вашем обращении.

Все они позволяют так или иначе передать жалобу максимально анонимно, без контакта с сотрудниками прокуратуры. Рассмотрим  эти способы подробнее.

Такой способ подачи вашего обращения достаточно сложен по одной простой причине — почта работает очень плохо. Ваша жалоба вполне может потеряться. К тому же само письмо будет идти достаточно долго.

Инфо

info

Если же вы все таки решите отправить жалобу, то обязательно пересылайте её заказным письмом с ценными бумагами. В само письмо дополнительно вложите ксерокопию паспорта. Обратите внимание на то, что ,отправляя жалобу по почте, вы не получите никакого документа, свидетельствующего о том, что она принята к рассмотрению.

Если вы хотите подать жалобу вообще не выходя из дома, то можете воспользоваться официальным порталом Генеральной Прокуратуры. Просто перейдите по ссылке. Внимательно ознакомьтесь с правилами заполнения, прочитайте соответствующие законодательства. Обратите внимание на то, что вам все равно придется указать ваши ФИО и адрес.

Вы так же можете подать жалобу с помощью сайта Госуслуг, но это немного сложнее.

Самый надежный способ передачи заявления в прокуратуру — отдать его кому — либо из доверенных лиц. Для этого вам в первую очередь нужно будет оформить доверенность. Делается это у нотариуса. Отнеситесь к выбору типа доверенности особенно внимательно — с доверенностью на управление автомобилем подать жалобу в прокуратуру не выйдет. Лучше всего оформить генеральную доверенность, которая аналогична той, которая оформляется для представления интересов в суде.

Важно

important

При подаче заявления в прокуратуру доверенное лицо обязательно должно будет предоставить документ, удостоверяющий личность. Он должен быть аналогичен тому, который прописан в самой доверенности. Кроме того, к самому заявлению потребуется приложить копию паспорта.

Об авторе

Андрей Воронцов

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

Есть несколько способов подать жалобу в Генеральную прокуратуру:

  • Заказным письмом с уведомлением о получении, по адресу ГСП-3, 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а;
  • Через онлайн приёмную на сайте Генпрокуратуры;
  • Курьерской службой;
  • В рамках личного приёма Генерального прокурора.

Инфо

info

Наиболее простым способом можно с уверенностью считать онлайн обращение. В этом случае вы можете быть полностью уверены, что письмо достигнет адресата и будет рассмотрено в общем порядке. Ещё одним плюсом является то, что ответ вы получите по электронной почте, что сэкономит время и позволит решить проблему как можно скорее.

Предлагаем ознакомиться:  Характеристика с места жительства от соседей – образец написания

Причины отклонения жалоб (заявлений)

Все обращения в Прокуратуру, вне зависимости от способа их отправки, подлежат обязательной регистрации. На нее надзорному органу отводится три дня. Затем жалоба проходит предварительное рассмотрение, по факту которого вопрос отправляется в подразделение контролирующей структуры соответствующего региона или другую инстанцию, в чье ведение входит изложенная проблема.

Срок рассмотрения заявления в Прокуратуре установлен Приказом Генпрокуратуры №45 от 30.01.13 г. Согласно положениям этого акта, ответ обратившемуся нужно дать в 30-ти-дневный период. Если жалоба не требует дополнительного изучения и проверки, временной интервал сужается до 15-ти дней.

Если вопрос имеет особую сложность, продолжительность проверки могут продлить. Обратившегося в письменной форме уведомляют о принятом решении, его причинах и планируемых сроках завершения разбирательства.

Каждое заявление в прокурорскую инстанцию предварительно рассматривается и только потом принимается окончательное решение. Документ может быть принят, оставлен без ответа, возвращен заявителю, не рассмотрен, приобщен к таким же заявлениям, передан подведомственным организациям. Срок рассмотрения жалобы в прокуратуре способен быть общим либо сокращенным.

Период рассмотрения зависит от таких факторов:

  • заявляемых требований;
  • надобность в перепроверке фактов;
  • дополнительная информация заявителя либо свидетелей.

Если сотрудники прокуратуры решат, что дело не является безотлагательным, жалобу будут рассматривать на протяжении месяца. На протяжении 30 дней рассматривают обращения граждан РФ, иностранцев, лиц без гражданства, военных и их семей, должностных лиц, депутатов, сотрудников федеральных служб, если требуются дополнительные проверки и уточнения ситуаций.

В случае, когда служащие прокуратуры решат, что жалоба не требует проверки, запроса в законодательные и другие инстанции, обращение будет рассмотрено в течение пятнадцати дней. Если удовлетворение прошение требует принятия строчных мер, документ рассматривается сразу же.

В случае необходимости заявитель имеет право увеличить период рассмотрения своего обращения. Для этого необходимо ходатайство представителя прокуратуры. Оно подается не менее чем за три дня до окончания периода рассмотрения заявления.

Началом рассмотрения жалобы является дата регистрации документа. Поэтому бумагу лучше отнести лично, так как отправка почтой может стать фактором, который послужит причиной задержки регистрации. Если установленный срок истекает в выходные дни, последним днем рассмотрения будет считаться следующий за ним рабочий день.

После изучения обращения сотрудниками надзорного органа отправляется ответ. Письмо с подписью прокурора заявитель получает обязательно. Без решения остаются только анонимные жалобы. Заявитель уведомляется о результатах разбирательства. Если было вынесено прокурорское представление, указывается, где и когда можно ознакомиться с результатами вердикта.

В случае, когда была подана коллективная жалоба в прокуратуру, ответ может быть отправлен всем либо тому, кто указан в документе первым. А этот человек уже должен донести информацию до остальных участников обращения.

Как пожаловаться в прокуратуру

Что нужно знать про восстановление срока исковой давности, если возникла такая необходимость.

Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента регистрации. Если же не потребуется дополнительных проверок и прочих мероприятий, то в течение 15 дней. Встречаются случаи, когда законом предусмотрены другие сроки, но чаще всего разрешения вопроса можно ожидать в течение месяца.

Существует несколько вариантов того какое действие предпримет прокуратура по факту рассмотрения вашей жалобы:

  • Удовлетворено — то есть ваша претензия принята во внимание и все возможные меры по урегулированию предпринимаются;
  • Отклонено — такое решение выносится в случае, если ваша жалоба была признана необоснованной;
  • Разъяснено — если ваше заявление не содержало требований, то вам будет предоставлено разъяснение вопросов правового характера;
  • Перенаправлено — в течении 5 дней ваше обращение может быть перенаправлено в другую организацию.
  • В случае отклонения жалобы, стоит задуматься, какие ошибки были допущены при составлении.

Отклонены жалобы могут быть в случаях:

  • Если жалоба содержит прямое вмешательство в расследование. В таких случаях отказ направляют в течение 10 дней;
  • Если текст неразборчив или сведений предоставленных в жалобе недостаточно. Отказ будет направлен в течение 5 дней;
  • Если ваше обращение лишено смысла или прокуратура приняла решение о прекращении переписки с вами, то ваше обращение будет оставлено без разрешения.

Совет

council

В таких случаях стоит пересмотреть текст документа и дополнить его необходимой информацией. Если же речь идёт о прекращении переписки, стоит помнить, что обращение может быть направлено лицом не заинтересованным. Попробуйте 

направить жалобу с помощью юриста

.

Об авторе

Общие требования к составлению обращения

Жалоба в Генеральную прокуратуру РФ это по сути крайняя мера. Прибегают к такому обращению в том случае, если все остальные регулирующие соблюдение закона инстанции отказали или оказались не полномочными.

В полномочия Генпрокуратуры входят следующие обязанности:

  • координация деятельности всех правоохранительных органов РФ;
  • надзор за соблюдением законодательства как региональными, так и федеральными правоохранительными органами РФ и должностными лицами;
  • надзор за соблюдением прав и свобод человека федеральными, региональными представителями правоохранительными органами, должностными лицами и прочими представителями власти;
  • надзор за исполнением законов РФ федеральными, региональными правоохранительными органами и должностными лицами;
  • расследование общественно значимых и наиболее опасных преступлений.

Из этого можно сделать вывод, что основные полномочия Генеральной прокуратуры, касательно гражданских обращений — это надзор за соблюдением прав и свобод человека. Если районные региональные органы прокуратуры закрывают глаза на ваши просьбы и жалобы, оказывают в отношении вас действия, которые по вашему незаконны, вы имеете полное право обратиться в Генпрокуратуру.

Важно

important

Важно помнить, что Генеральная прокуратура может оказать влияние на должностных лиц, но расследованием вашего дела она заниматься не будет. Поэтому обжаловать можно лишь действия/бездействие представителей закона. В Генеральную прокуратуру обращаются, после того как вам отказали в региональной прокуратуре, или же районный орган вынес несправедливое постановление в результате чего были задеты ваши права и свободы.

На официальном сайте Прокуратуры РФ излагаются критерии, которым должно соответствовать обращение граждан. Указывается, что не принимаются к рассмотрению жалобы, которые:

  • содержат оскорбительные выражения, нецензурную брань;
  • написаны капслоком, не разделены на логические части и предложения;
  • содержат неверный адрес составителя;
  • включают непонятные сокращения, не имеют логики;
  • адресованы не в орган прокурорского надзора.

Если вы решили написать в надзорный орган по интернету, изучите образец жалобы в генеральную Прокуратуру. Так вы поймете логику составления документа и стиль изложения фактов, чтобы не нарушить порядок обращения.

Обратитесь в органы Прокуратуры с заявлением о нарушении законных прав и интересов следующими способами:

  • В ходе личного приема. В этом случае, изложите суть своих требований полномочному лицу, осуществляющему прием граждан, даже в устной форме. При необходимости, работники Прокуратуры помогут вам изложить их в письменном виде. Однако будет гораздо лучше прийти на прием с уже составленным обращением;
  • Отправьте обращение посредством почтовой связи;
  • Опустите обращение в ящик «Для обращений и заявлений», который специально устанавливается в каждом подразделении Прокуратуры;
  • Воспользуйтесь специальным сервисом онлайн обращений, который функционирует на официальном сайте Прокуратуры. При этом порядок приема и обработки полученных таким образом обращений не отличается от порядка обработки обращений, полученных обычным путем.

Как написать жалобу в Прокуратуру (образец)?

В 2011 году Следственный комитет был выведен из структуры Прокуратуры и образовал отдельное ведомство. Поэтому в наше время Прокуратура не проводит расследование уголовных дел.

Внимание! Если ваше заявление связано с уголовным преступлением, подавайте его в ведомства, которые занимаются уголовным преследованием.

К сожалению, гражданин не может обратиться в прокуратуру анонимно. Такой порядок подачи жалобы в прокуратуру противоречит Федеральному Закону №59 «Об обращениях граждан». В нем четко сказано, что при обращении в полицию, прокуратуру или суд гражданин обязан назвать себя. Однако при этом гражданин может требовать анонимности при проведении разбирательства.

Таким образом, если вы пропустите при заполнении поле «Заявитель» с целью сохранения анонимности, то ваше обращение попросту не примут. Однако даже его и случайно примут оно просто окажется нерассмотренным. Кроме того, вам потребуется предоставить документ, который подтверждает вашу личность как заявителя, что делает случайный прием анонимной жалобы возможным только по почте.

В каком случае жалоба не рассматривается?

Заявление, поданное в прокуратуру, рассматривается на протяжении от двух недель до месяца. После этого на адрес, который указал заявитель, должен прийти ответ. Он может быть удовлетворительным или разъяснительным. Также обращение может быть перенаправлено в иной орган, о чем заявитель тоже должен быть уведомлен. В отдельных ситуациях заявление отклоняется.

Такие случаи возможны, если:

  1. Документ содержит нецензурные выражения.
  2. Текст составлен бессмысленно.
  3. Недостаточно информации о заявителе.
  4. Обращение написано неразборчиво.
  5. Заявление направлено повторно до окончания отведенного срока на рассмотрение предыдущего.
  6. Документ анонимный.
  7. Это обращение уже рассматривалось и по нему было вынесено решение.
Ссылка на основную публикацию
Adblock detector